Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.doopage

iOS:       https://itunes.apple.com/US/app/id1382891202?mt=8

Sau khi mở ứng dụng DooPage, bạn bấm vào nút “Đăng nhập Facebook”

Nhập Mã tham gia để vào công ty cần tư vấn

Với MÃ THAM GIA sẽ được DooPage cấp trên phần mềm DooPage và người quản lý sẽ cấp lại cho nhân viên để đăng nhập vào công ty trên app
                          
Khi tư vấn cho khách hàng, bạn có các tùy chọn sau:
Nhấn vào nút “Tiếp nhận khách hàng này” để bắt đầu tư vấn

Khi tư vấn cho khách hàng, bạn có các tùy chọn sau:

• Đặt hàng: sau khi chốt đơn, nhân viên chọn đặt hàng để lên đơn hàng
• Gửi hình: Gửi hình ảnh cho khách hàng
• Gửi sản phẩm: Gửi thông tin sản phẩm cho trong Danh mục sản phẩm cho khách hàng
• Giới thiệu qua cho sale khác
• Kết thúc phiên tư vấn

Bạn có thể sử dụng tag sản phẩm trên theo dõi và biết được khách hàng đang quan tâm đến sản phẩm nào và để tạo đơn hàng bằng cách chọn “Tag sản phẩm”

HD TẠO ĐƠN HÀNG TRÊN APP CHO NHÂN VIÊN BÁN HÀNG

Trước khi Đặt hàng bạn cần “Tag sản phẩm” cho khách hàng

Sau đó, vào biểu tượng    , chọn mục “Đặt hàng”

Nhấn chọn “Nhập thông tin” để nhập thông tin khách hàng

Nhấn nút “Xem lại đơn” để kiểm tra thông tin khách hàng, thông tin sản phẩm

Sau khi kiểm tra toàn bộ thông tin, nhấn nút “Chốt đơn” để hoàn thànhThông tin đơn hàng sẽ được hệ thống tự động gửi đến khách hàng

Hy vọng với những thông tin cung cấp trên bạn có thể tự thao tác ứng dụng của DooPage trên được điện thoại của bạn. Chúc bạn có nhiều đơn hàng.

Bài viết Hướng dẫn sử dụng app DooPage cho nhân viên bán hàng đã xuất hiện đầu tiên vào ngày DooPage.

Đầu tiên tìm kiếm khách hàng mục tiêu

Với phương pháp này bạn sẽ phải chủ động đi tìm khách hàng những khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm của bạn trên facebook. Nghe thì đơn giản như vậy nhưng làm sao tìm được đúng những khách hàng có nhu cầu về sản phẩm, thì với phương pháp này sẽ hướng dẫn bạn tìm khách hàng.

Với phương pháp bạn sẽ làm các bước như sao:

+ Đầu tiên vào chính trang Fb cá nhân vào phần cài đặt chuyển ngôn ngữ chuyển sang tiếng Anh( nếu anh đã chuyển rồi thì khỏi :v ) vì sao ư? vì trên nếu bạn vẫn để tiếng Việt bạn sẽ một số khả năng chỉ áp dụng cho tiếng Anh sau đó quay lại trang chủ FB.

+ Và đây chính là tuyệt chiêu giúp bạn có thể  kiếm được khách hàng tiềm năng, ở ô search của fb bạn gõ từ khoá “ cần mua + sản phẩm muốn mua” ( lưu ý là nhớ để trong ngoặc “ “ )  và tiếp theo bạn click vào dòng SEE ALL RESULTS FOR “ “ .

+ Khi xuất hiện kết quả bạn kéo xuống đến nơi xuất hiện dòng chữ  Public posts, ở đây sẽ xuất hiện ra những danh sách khách hàng cần mua sản phẩm như bạn kiếm ở bên trên. Đó chính là nhóm khách hàng tiềm năng của bạn những người đang có nhu cầu về sản phẩm.

Lập kế hoạch chào hàng

Khi bạn đã tìm được khách hàng mụ tiêu từ phương pháp trên thì bước tiếp theo bạn nên lập ra một kết hoặc bán hàng cụ thể. Tránh trường hợp khi đã tìm thấy khách hàng và bạn vào thẳng bài Post đó và cmt vào là anh/chị ơi hiện tại em đang có sản phẩm anh/chị tham khảo thêm tất nhiên với những cmt như vậy thì tỉ lệ để bán được hàng là cực thấp.

Việc cần ở đây là bạn nên xây dựng một kịch bản bán hàng tốt để thuyết phục khách hàng, bạn có thể tham khảo. Khi đã tìm được khách hàng, bạn vào xem bạn chung của bạn với khách hàng có ai hay không:

Trường hợp 1:  Nếu có thì bạn sẽ chủ động nhờ người bạn đó sẽ tag bạn vào cái bài post của bạn đó và sau đó bạn sẽ chào hàng sản phẩm của bạn đến khách hàng. Việc này đặc biệt quan trọng và nó quyết định đến nhu cầu mua sản phẩm của khách. Vì bạn đã tạo được lòng tin qua người bạn chung đó cơ hội bán hàng sẽ cao hơn.

Trường hợp 2: Có bạn chung nhưng người bạn nó không giúp hoặc không có bạn chung thì việc đầu là bạn sẽ tham gia vào group đó để có thể cmt vào post bài viết. Cách cmt là bạn sẽ cung cấp thông tin sản phẩm, tuyệt đối không bán hàng: chẳng hạn như “ hiện tại em có một số mẫu nhu yêu cầu của chị, chị check tin nhấn giúp em ạ”. Sao đó bạn sẽ gửi hoặc video cho khách nhưng khoang hả báo giá sản phẩm để khách chọn sản phẩm sao đó báo giá và quá trình vận chuyển và thanh toán.

Mình đã gợi ý đến bạn một kịch bản bán hàng bạn có thể tuỳ vào tình huống mà có những bước xử lý hợp hoàn cảnh.

Một số lưu ý khi bạn áp dụng phương pháp trên

Trang cá nhân của bạn phải là facebook thật: Sử dụng tài khoản cá nhân thân tức là có ảnh avatar là ảnh của chính bạn không nên để những ảnh trên internet như hoa là hoa lá, những con động vật… Đó là những thông tin đem lại sự ngờ vực cho khách hàng khi mua hàng vệ lòng tin và sự không uy tín.
Tránh những định kiến xã hội: Bạn nên tránh những hình ảnh mạng lại mặt tiêu cực của xã hội. Chẳng hạn như bạn mặc áo vest hay giơ ngón tay số 1 hoặc những hành động tương tự có thể sẽ khiến khách hàng liên tưởng đến những người làm đa cấp, những kẻ lừa đảo…

Bạn có thể sáng tạo thêm những từ khoá để có thể tìm được những khách hàng mục tiêu cho sản phẩm của bạn, không nhất thiết là cứ theo từ khoá “ cần mua + sản phẩm bạn bán”.

Trên đây là một số thông tin bán hàng không cần chạy quảng cáo Fb bạn vẫn có thể  kiếm được một lượng khách hàng lớn tăng khả năng chốt đơn hàng. Chúc bạn kinh doanh  thành công và được nhiều đơn hàng.

Bài viết Phương pháp bán hàng trên facebook không cần quảng cáo kết quả bất ngờ đã xuất hiện đầu tiên vào ngày DooPage.

Sau đây là một số gợi ý giúp bạn giải đáp câu hỏi “làm sao để bán được hàng được hàng online?”

Đảm bảo chất lượng sản phẩm

Khi bước chân vào thị trường, sản phẩm của bạn sẽ có nhiều đối thủ cạnh tranh vì thế chất lượng sản phẩm là một trong những yếu tố cần được đảm bảo. Khi sản phẩm có chất lượng tốt bạn sẽ nhận được sự tin tưởng của khách hàng. Trong kinh doanh, niềm tin của khách hàng quyết định rất lớn đến sự thành bại của bạn.

Hơn nữa, khi khách hàng đã tin dùng sản phẩm thì bạn sẽ nhận lại được những đánh giá tích cực. Những phản hồi tốt từ khách hàng chính là cách thức PR sản phẩm đắt giá mà có thể tốn rất nhiều chi phí bạn cũng không có được.

Giá cả hợp lý

Thực tế là giá cả có thể tác động đến việc mua hàng của khách hàng. Với internet phát triển như hiện nay, khách hàng có thể dễ dàng so sánh giá cả hàng hóa với nhau và lựa chọn sản phẩm có giá phù hợp. Vì thế một giá cả hợp lý chắc chắn bạn sẽ có nhiều đơn hàng khi bán hàng online.

Quảng cáo thông minh, phù hợp người dùng

Vì có rất nhiều đối thủ cạnh tranh trên cùng một mặt hàng nên bạn cần phải đầu tư để thu hút khách hàng. Một chiến lược quảng cáo thông minh, phù hợp với hành vi của người tiêu dùng sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng đến gian hàng kinh doanh online của bạn.

Những chiến lược của bạn cần phải phân tích về hành vi người dùng, độ tuổi, thu nhập để có chiến lược quảng cáo phù hợp để tăng lợi nhuận bán hàng online nhanh chóng.

>>> Xem thêm về cách bán hàng trên Zalo tại: https://doopage.com/cach-ban-hang-tren-zalo-kiem-hon-100-don-hang-moi-ngay/

Hình ảnh sản phẩm đẹp, thu hút

Làm sao để bán hàng online mà hình ảnh sản phẩm của bạn không thu hút? Nếu bạn sử dụng ảnh của các trang web khác làm hình ảnh cho sản phẩm của mình thì nhiều rủi ro có thể xảy ra như gây nhầm lẫn khi nhận biết thương hiệu, không tạo được độ tin tưởng… Vì vậy bạn nên tự chụp hình ảnh sản phẩm của bạn để tạo độ chân thật cho sản phẩm nhé.

Để gây ấn tượng đối với khách hàng cũng như truyền tải đầy đủ chất lượng, nội dung sản phẩm, bạn nên đầu tư hình ảnh sản phẩm sao cho đẹp và chu đáo nhất. Điều sẽ giúp bạn nhận dạng thương hiệu nhanh chóng, tạo tính thống nhất, chuyên nghiệp của cửa hàng bán hàng online.

Bài viết hấp dẫn

Viết bài là kỹ năng vô cùng quan trọng để bán được hàng online. Bài viết là ngôn ngữ giao tiếp chính giúp khách hàng ấn tượng với sản phẩm của bạn. Vì vậy bạn cần chuyển hóa những kiến thức của bạn về sản phẩm thành nội dung bài viết để khách hàng có thể nắm bắt được nhiều thông tin nhất. Thông tin cần đầy đủ, ngắn gọn và truyền tải đầy đủ tính năng, tính chất, nguồn gốc, xuất xứ, màu sắc… của sản phẩm.

Hãy trở thành chuyên gia

Khách hàng luôn có tâm lý nghi ngờ đối với những sản phẩm được bán online. Vì vậy, đặt mình vào địa vị khách hàng để xóa tan hết các mối nghi ngờ. Trước hết bạn nên đóng vai trò là người chia sẻ, các mẹo vặt, bí quyết liên quan đến sản phẩm để khách hàng tin tưởng rằng bạn là chuyên gia trong lĩnh vực này và khi đó việc bạn bán một sản phẩm sẽ được nhìn nhận giống như bạn đang giúp họ giải quyết vấn đề mà họ gặp phải.

Nắm rõ sản phẩm là điều kiện cần để bạn trở thành chuyên gia trong lĩnh vực đó. Chỉ có như vậy bạn mới chiếm được niềm tin từ phía khách hàng. Bạn sẽ không mua hàng khi mà người bán hàng online không hiểu rõ về sản phẩm của mình và chắc chắn rằng khách hàng của bạn cũng nghĩ như vậy. Nếu có thể bạn hãy trải nghiệm qua sản phẩm mà mình đang bán để hiểu rõ về nó nhé.

Đa dạng cách tiếp cận với khách hàng

Làm sao để bán được hàng online trong khi người mua hàng không thể trực tiếp cầm, nắm, tiếp xúc trực tiếp với sản phẩm? Hãy suy nghĩ về điều này, vậy bạn cần đa dạng hóa cách tiếp cận khách hàng, có thể là qua hình ảnh, bài viết, video hướng dẫn sử dụng. Như vậy hiệu quả kinh doanh sẽ tăng lên rất nhiều.

Hy vọng với những gợi ý trên bạn sẽ có cách bán hàng online hiệu quả và thu được nhiều lợi nhuận, nhanh chóng phát triển công việc kinh doanh.

Bài viết Làm sao để bán được hàng online lợi nhuận cao đã xuất hiện đầu tiên vào ngày DooPage.

1. Kịch bản telesale bất động sản (bđs) để mở rộng tệp khách hàng

Mẫu kịch bản telessale bất động sản (bđs) này có thể thực hiện khi gọi đến một khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ công ty bạn. Bạn có thể nhờ người đó để mở rộng tệp khách hàng của mình.

Xin chào, đây có phải là…không? Mình là…từ công ty… Em gọi đến vì công ty em đang có kế hoạch mở rộng kinh doanh và cần anh chị giúp đỡ. Không biết anh chị có phiền nếu em gọi cho anh chị về vấn đề này không ạ? [Chờ khách hàng trả lời]. Em cảm ơn anh chị vì đã đồng ý giúp đỡ. Không biết anh chị có quen biết ai quan tâm đến việc mua/bán bất động sản trong thời gian gần đây không ạ?

[Chờ khách hàng trả lời] Nếu không có không sao đâu ạ. Nếu anh chị thấy ai có nhu cầu, anh chị cứ đưa thông tin của em cho những người đó. Em cảm ơn anh chị rất nhiều. Chúc anh chị có một ngày làm việc tuyệt vời.

 2. Mẫu kịch bản telesale bất động sản (bđs) để quảng cáo cho một dự án đang mở bán

Mẫu kịch bản telesale bất động sản (bđs) này rất hữu ích khi bạn muốn giới thiệu một dự án mới tới khách hàng tiềm năng cũng như thu thập được tên, thông tin cá nhân của khách hàng tiềm năng đó.

Xin chào, đây có phải là…không? Em là…đến từ… Em gọi điện để thông báo cho anh chị về dự án…sắp mở bán vào ngày… [đưa thông tin cụ thể hơn về dự án]. Nếu anh chị quan tâm, em xin mời anh chị đến xem qua dự án của chúng em và không biết anh chị có quen biết ai cũng quan tâm đến dự án này không ạ?

[Dừng lại chờ khách hàng trả lời] Em rất hy vọng anh chị có thời gian để ghé qua. Nếu như anh chị biết ai cũng quan tâm đến dự án này, anh chị cứ đưa cho họ thông tin liên lạc của em. Cảm ơn anh chị vì đã dành thời gian cho em ngày hôm nay. Chúc anh chị một ngày tốt lành.

3. Kịch bản telesale bất động sản nhằm sử dụng mối quan hệ cá nhân

Kịch bản telesale bất động sản loại này được dùng khi nhân viên telesale bất động sản và khách hàng có quen biết nhau. Thường với các mặt hàng có giá trị cao như bất động sản, người ta thường có xu hướng đặt niềm tin vào những người có mối quan hệ trước.

Chào anh/chị…, em là…. Chúng ta có gặp nhau từ…/qua…giới thiệu. Anh chị dạo này có khoẻ không ạ?

Như em giới thiệu trước đây, em là một người môi giới bất động sản và em không biết anh chị có nhu cầu nào về mua bán bất động sản hay không. Nếu anh chị quan tâm hay có nhu cầu thì chia sẻ với em nhé vì hiện tại em đang có những dự án rất thú vị….

4. Kịch bản để hỏi về nhu cầu bán nhà của khách hàng

Kịch bản telesale bđs này được sử dụng khi bạn có nhu cầu mua lại bất động sản tại mộ khu vực nhất định.

Chào anh/chị. Em là…đến từ công ty… Em xin lỗi vì đã gọi đường đột như thế này. Nhưng em muốn mang đến cho anh chị một thông tin rất bổ ích ạ. Gần đây, khu vực xung quanh chỗ anh chị đang ở hiện đang rất lên giá. Nếu anh chị có nhu cầu bán căn hộ/nhà thì đây chính là thời điểm thích hợp ạ. Giá cả hiện nay đang nằm ở mức đỉnh điểm chưa bao giờ thấy. Vậy nên nếu anh chị muốn chớp lấy cơ hội này thì anh chị cứ liên lạc với em nhé.

Em cảm ơn anh chị rất nhiều.

Tất cả những mẫu kịch bản telesale bđs dành riêng cho nhân viên telesale bất động sản trên đây đều nhằm mục đích tham khảo. Bạn cần phải đúc kết từ kinh nghiệm của bản thân, thử và biến hoá theo từng khách hàng thì mới có thể đạt được thành công cao.

>>>Xem thêm:

Cách xây dựng kịch bản telesale hoàn hảo

Kịch bản Telesale Bán Hàng ấn tượng, chốt đơn ầm ầm

Bài viết Mẫu Kịch bản Telesale Bất Động Sản – Môi giới BDS cần phải biết đã xuất hiện đầu tiên vào ngày DooPage.