Không hỗ trợ đa ngành nghề, không hỗ trợ các kênh kinh doanh online, phần mềm iPOS chỉ cung cấp giải pháp quản lý bán hàng phục vụ cho kinh doanh ngành F&B. Đến nay phần mềm iPOS có hơn 15.000 thương hiệu F&B lớn nhỏ đã tin dùng như: The Coffee House, Cộng cà phê, Dingtea, Royaltea, Toco Toco, Món Huế, Soya Garden, v…v…

Phần mềm có những tính năng nổi bật như: xử lý nghiệp vụ bán hàng với giao diện phần mềm trực quan, dễ sử dụng; liên kết với máy đọc mã vạch và máy in hóa đơn; đa nền tảng, hoạt động được trên các thiết bị di động; báo cáo tài chính chi tiết, theo thời gian thực;…

Điểm cộng nữa của phần mềm iPOS chính là khả năng dễ mở rộng quản lý. Phần mềm hỗ trợ mọi quy mô kinh doanh từ những nhà hàng nhỏ lẻ đến dạng chuỗi. Nếu bạn có ý định kinh doanh lâu dài và phát triển mở rộng trong tương lai, iPOS sẽ là lựa chọn tối ưu và tiết kiệm nhất.

Tùy thuộc vào loại hình kinh doanh, khách hàng có thể nhận báo giá hệ thống quản lý bán hàng khác nhau. Khách có thể liên hệ trực tiếp với iPOS qua hotline 1900 4766 để nhận báo giá.

Giá bảo trì hệ thống sau bảo hành có nhiều gói khác nhau, từ gói Basic (2 triệu đồng) đến Super PRO (7 triệu đồng) với những tính năng chuyên biệt như kiểm tra hoạt động phần mềm, nâng cấp tính năng,…

>>> Khám phá phần mềm quản lý bán hàng của iPOS tại: iPOS.vn

2. Sapo – Phần mềm quản lý bán hàng đa dạng

Sapo đang là nền tảng quản lý bán hàng đa kênh đang được sử dụng tại Việt Nam. Sapo có ưu điểm vượt trội là một nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh phục vụ từ doanh nghiệp bán lẻ cho tới các nhà hàng, quán cafe, từ cửa hàng tới online, từ quy mô nhỏ, vừa tới lớn, họ đều có các gói dịch vụ tương ứng thích hợp.

Nếu bạn đang tìm một phần mềm quản lý bán hàng cho cửa hàng nên chọn gói phần mềm Sapo POS. Sapo POS được đánh giá là dễ sử dụng, có nhiều tính năng giúp bán hàng và quản lý cửa hàng nhanh gọn, gia tăng trải nghiệm khách hàng như tính tiền nhanh, tạo nhập xuất hóa đơn, bán hàng khi mất internet, quản lý kho, sản phẩm, khách hàng, nhân viên…

Khi có nhu cầu quản lý thêm các kênh online như các sàn TMĐT, website, mạng xã hội… bạn có thể nâng cấp gói dịch vụ mà không ảnh hưởng đến toàn bộ dữ liệu.

Phần mềm quản lý bán hàng Sapo POS có 2 gói, gói Startup 119.000đ/tháng cho cửa hàng nhỏ, gói POS 229.000đ/tháng cho cửa hàng chuyên nghiệp.

Điểm trừ của Sapo là tuy là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh nhưng Sapo lại chỉ hỗ trợ chủ yếu bán hàng tại store, còn kênh online thì chỉ hỗ trợ duy nhất là Facebook và chưa hỗ trợ các kênh khác như Shopee, Lazada, Zalo, Instagram… và Sapo cũng không phải là giải pháp chuyên về quản lý các kênh online nên trải nghiệm người dùng sẽ không thực sự tốt. Và app di động của Sapo dĩ nhiên cũng không hỗ trợ tốt kết nối với khách hàng qua facebook như những ứng dụng chuyên.

3. Abit.vn – Phần mềm quản lý bán hàng online đa kênh hợp nhất

Có thể nói, Abit đúng với tôn chỉ ĐA KÊNH HỢP NHẤT giúp người dùng chỉ cần dùng đúng một Phần mềm để quản lý tất cả các công việc kinh doanh của mình:

• Quản lý nhiều page facebook, trả lời comment tự động, tự động inbox khách hàng khi khách comment, tự động gắn thẻ tag, tự động chia inbox – comment cho nhân viên, tự động lên đơn hàng theo thời gian thực khiến cho việc quản lý dễ hơn bao giờ hết.
• Abit giải quyết được bài toán thu đơn tự động từ nick cá nhân về phần mềm để lên đơn tự động, giúp các shop bán hàng từ nick cá nhân hay livetream không còn lo lắng sót đơn hay lục từng comment để copy số (phần mềm cũng loại trừ clone, số seeding của shop)
• Kết nối đồng bộ với shop trên các trang thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Tiki … hay từ Ladingpage, web về phần mềm để tiện quản lý theo dõi.

• Với cửa hàng thì Abit tối ưu hết sức hợp lý như dùng điện thoại để quét mã vạch sản phẩm, lên đơn luôn trên điện thoại, kết nối in không dây đến gần như tất cả các loại máy in => việc này khiến shop không mất tiền mua máy quét mã vạch, máy tính mà vẫn quản lý được hiệu quả trên từng nhân viên theo thời gian thực.
• Kết nối đồng bộ hóa với các đơn vị chuyển phát nhanh như VNpost, Viettel Post, Giao hàng nhanh, giao hàng tiết kiệm …. giúp các shop đẩy đơn chuyển phát cũng như đối chiếu, kiểm soát hàng hoàn, công nợ với các đơn vị chuyển phát một cách dễ dàng.
• Phần mềm Abit còn giúp quản lý XUẤT – NHẬP – TỒN nhiều kho, nhiều cửa hàng một cách chính xác và linh hoạt. Cùng với đó hàng loạt các loại báo cáo khiến chủ shop có thể dễ dàng theo dõi các hoạt động của shop hay chuỗi hệ thống một cách hiệu quả nhất.

>> Trải nghiệm Abit tại https://abitstore.vn

Tương tự như Sapo, điểm trừ của Abit cũng là tuy đa kênh nhưng ý nghĩa đa kênh của Abit cũng chỉ là duy nhất kênh online facebook thôi và nhiều kênh online, còn các kênh online khác như Zalo, Shopee, Instagram… thì hoàn toàn không có nên sẽ rất khó khăn nếu shop có ý đồ mở rộng kinh doanh ra nhều kênh hơn nữa sau này vì kinh doanh online, e-commerce đang là xu hướng.

4. POS365

Phần mền quản lý bán hàng POS365 là công cụ đang được ưu tiên lựa chọn hàng đầu để quản lý các công việc liên quan đến kinh doanh. Phần mềm kiểm soát kinh doanh bằng cách cung cấp các tính năng, báo cáo mạnh mẽ giúp chủ cửa hàng có thể bao quát tình hình kinh doanh tức thời.

Quản lý hàng hoá không giới hạn và dễ dàng tra cứu lịch sử xuất – nhập, giảm thiểu tối đa khả năng thất thoát. Đồng thời, phần mềm cũng giúp bạn quản lý tiền quỹ theo từng tài khoản, nắm bắt tình hình thu chi, tồn quỹ. Ngoài ra còn hỗ trợ các dịch vụ chăm sóc khách hàng. Giúp ích rất nhiều cho công việc quản lý cửa hàng hiệu quả.

Giá dành cho phần mềm là 1.650.000đ/năm. Khách hàng được dùng thử trong 7 ngày trước khi quyết định sử dụng lâu dài.

5. KiotViet

KiotViet – Phần mềm quản lý bán hàng rất phổ biến với hơn 70.000 cửa hàng đang sử dụng. Nhân viên cửa hàng chỉ mất 15 phút làm quen để bắt đầu bán hàng với KiotViet. Giao diện đơn giản, thân thiện, thao tác dễ dàng giúp bạn triển khai công việc quản lý nhanh chóng.

Cùng với các chuyên gia bán hàng dày kinh nghiệm, phần mềm được thiết kế phù hợp đến hơn 15 ngành hàng dành cho cả bán buôn và bán lẻ.

KiotViet cung cấp 2 gói sản phẩm, gói hỗ trợ cho hộ kinh doanh nhỏ với giá ưu đãi 160.000đ/tháng. Gói chuyên nghiệp dành cho mô hình kinh doanh chuyên nghiệp, giá 240.000đ/tháng. Cả hai gói đều không giới hạn các tính năng như lập hóa đơn, quản lý đổi trả hàng, quản lý nhân viên, báo cáo kinh doanh, quản lý thu/chi/công nợ.

Tuy nhiên KiosViet sẽ tốt nếu như nhu cầu quản lý inbox, chat online, thông tin khách hàng từ Facebook, Instagram, Shopee… của bạn không quá quan trọng. KiosViet sẽ phù hợp trong trường hợp bạn cần quản lý kho nhiều hơn.

6. DooPage.com – Phần mềm quản lý đa kênh online đúng nghĩa

Trong tất cả các phần mềm quản lý hiện tại thì chỉ duy nhất DooPage cho phép quản lý chat, inbox, thông tin khách hàng tới từ nhiều nguồn nhất. Bao gồm cả Facebook Fanpage, Facebook Cá Nhân, Zalo, Shopee và DooPage còn có lộ trình tích hợp cả Lazada, Sendo và hỗ trợ cả Call Center.

Các tính năng cho một nhu cầu quản lý công việc bán hàng online gần như có hết:

• Phân phối khách hàng tới nhân viên tư vấn, cho phép trao đổi nội bộ giữa các nhân viên tư vấn, cho phép chuyển khách hàng mà không xảy ra tình trạng giành khách hàng giữa các nhân viên hay nhiều nhân viên chat cùng với một khách hàng hay có khách hàng bị bỏ sót.
• Phân nhóm khách hàng, gắn tag khách hàng.
• Quản lý đơn hàng, tạo đơn hàng cực kỳ dễ chịu, chỉ mất ba – bốn bước là tạo xong một đơn hàng thay gì các ứng dụng khác tốn cả chục bước.
• Có app mobile có gần như đầy đủ tất cả các tính năng, nên nhân viên tư vấn không cần được cấp laptop cũng có thể làm việc, chốt đơn y như chat bằng messenger hay zalo.

Trong số các ứng dụng quản lý thì đây là ứng dụng quan tâm lớn nhất tới trải nghiệm người dùng so với các ứng dụng khác ở thị trường Việt Nam.

DooPage.com rất phù hợp cho doanh nghiệp kinh doanh chủ yếu là online trên các kênh như facebook, instagram, shopee, zalo…

Điểm trừ duy nhất là giá của DooPage khá chát nếu bạn là startup (gói thấp nhất đa là 135.000đ một tháng nhưng chỉ quản lý được 1 fanpage và lên tới vài triệu đồng mỗi tháng nếu bạn muốn quản lý nhiều kênh hơn). Tuy nhiên, nếu bạn là doanh nghiệp nhỏ hoặc startup ở Việt Nam thì bạn sẽ có thể đăng ký gói hỗ trợ thanh toán một lần duy nhất và được sử dụng vĩnh viễn. Gói có thể dao động từ 990.000đ đến 1tr990.000đ tùy ưu đãi và thời điểm ưu đãi.

Sử dụng thử DooPage miễn phí ngay trong 30 giây

Hiện tại DooPage có cho phép gói sử dụng thử full tính năng trước khi đăng ký gói trả phí.

Ngoài ra, trong thời gian mới gia nhập vào thị trường Việt Nam, trường hợp bạn là startup tại Việt Nam cần tài trợ toàn phần hoặc cần tài trợ gói Vĩnh Viễn, bạn có thể đăng ký chương trình để được xét duyệt, xem chương trình tại đây.

7. MShopKeeper – Phần mềm bán hàng MISA

MShopKeeper là phần mềm chuyên cung cấp các dịch vụ quản lý liên quan đến lĩnh vực thời tranh như: Quần áo, mũ nón, mắt kính, túi xách,… Ở bất kỳ nơi đâu bạn vẫn luôn nắm được tình hình hoạt động của cửa hàng thông qua phần mềm quản lý bán hàng MShopKeeper.

Phần mềm được đánh giá chất lượng cao theo chuẩn quốc tế, tiêu chuẩn ISO 9000 – CMMi 3. Trên 22 năm kinh nghiệm cùng với hơn 100 giải thưởng các loại MShopKeeper tự hào là phần mềm quản lý bán hàng uy tín hàng đầu Việt Nam.

MShopKeeper với những tính năng như quản lý chuỗi cửa hàng, báo cáo kinh doanh, hỗ trợ đọc mã vạch, gia tăng doanh số bằng SMS Marketing, liên thông với các phần mềm kế toán,…

MShopKeeper cung cấp các gói dành cho các đối tượng khách hàng khác nhau, như:

• Social Start, dành cho cá thể kinh doanh quy mô nhỏ, giá 299.000đ/tháng.
• Social Pro, dành cho cửa hàng kinh doanh quy mô nhỏ, giá 399.000đ/tháng.
• OCM Start, dành cho doanh nghiệp kinh doanh cỡ vừa, 399.000đ/tháng.
• OCM Pro, dành cho doanh nghiệp kinh doanh chuyên nghiệp, 499.000đ/tháng.
• Chain Store, dành cho chuỗi cửa hàng, 299.000đ/tháng.

Giá của MShopKeeper khá rẻ nhưng điểm trừ là tính ổn định không cao và cũng chỉ phù hợp với kinh doanh offline.

8. Suno

Suno là một trong những phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất hiện nay. Là phần mềm có cải tiến hơn khi cung cấp thêm tính năng tạo đơn hàng online và có kết nối với các đơn vị vận chuyển để ship hàng.

Phần mềm Suno cũng giúp người chủ quản lý mọi mặt của cửa hàng: từ tính tiền bán hàng, quản lý tồn kho hàng hoá, quản lý thu chi tiền bạc, chăm sóc khách hàng đến phân tích kết quả kinh doanh dễ dàng. Siêu đơn giản, rất dễ sử dụng kể cả với người không rành máy tính.

Giá của phần mềm là 220.000đ/tháng, miễn phí khởi tạo, không chi phí tiềm ẩn, không phí phát sinh thêm.

Tương tự KiosViet, đây là phần mềm chú trọng nhiều vào kinh doanh offline. Lợi thế là giá rẻ nhưng tính năng sẽ không nhiều.

9. HTsoft BizMan.NET

HTsoft BizMan.NET là phần mềm bán hàng được tin dùng bởi nhiều doanh nghiệp lớn trên cả nước. Hiện nay khách hàng của HTsoft bao phủ trên nhiều lĩnh vực như: điện máy, siêu thị, nhà thuốc, thời trang,…

Không chỉ cung cấp cho doanh nghiệp công cụ để quản lý bán hàng đơn thuần như xuất, nhập hàng. Phần mềm còn giúp doanh nghiệp có kế hoạch chăm sóc khách hàng và định hướng kinh doanh kịp thời. Có phần mềm quản lý bán hàng này trong tay, người quản lý có thể yên tâm tuyệt đối mà không cần lúc nào cũng theo dõi và giám sát.

Phần mềm quản lý bán hàng với giá 9 triệu đồng, dành cho 1-5 cửa hàng, có khả năng mở thêm chi nhánh mới.

10. Maybanhang.net

Nổi bật từ năm 2013 với khả năng bán hàng tốt trên nhiều điểm bán hàng và hỗ trợ các thiết bị di dộng. Maybanhang.net đảm bảo cho khách hàng triển khai thành công, nhận các giá trị dịch vụ và phần mềm một cách tốt nhất.

Phần mềm có các tính năng như báo cáo doanh thu, quản lý hàng bán theo thời gian thực, quản lý khách hàng, hỗ trợ in mã vạch,…

Bạn sẽ được trải nghiệm dùng thử phần mềm miễn phí 14 ngày trước khi quyết định có nên lựa chọn hay không. Kể cả trong trường hợp cảm thấy không hài lòng, bạn cũng có thể yêu cầu trả lại tiền trong 30 ngày sau khi kế hợp đồng. Đây là thái độ hợp tác thân thiện và tích cực của Maybanhang.net mà không phải đơn vị nào cũng có. Giá sản phẩm phần mềm từ 99.000đ/tháng.

Bài viết 10 phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất hiện nay cho thị trường Việt Nam đã xuất hiện đầu tiên vào ngày DooPage.

Các phần mềm quản lý bản hàng phổ biến ở Việt Nam đa phần đều không có hỗ trợ bản app trên điện thoại thật sự hoàn chỉnh (hầu hết chỉ hỗ trợ các tính năng đơn giản như xem báo cáo), phần lớn vẫn còn đang phát triển bản web. Chỉ có những phần mềm quản lý bán hàng lớn hay những phần mềm của nước ngoài mới có phiên bản app mobile thực sự đầy đủ tính năng. Việc đầu tư vào một phần mềm quản lý bán hàng (CRM) có hỗ trợ app mobile sẽ giúp tối ưu hóa rất nhiều, nhân viên của bạn sẽ không thể đùn đẩy trách nhiệm là không có laptop hay laptop bị hư mà vẫn đang chat chít trên facebook ầm ầm được nữa. Ngoài ra nếu phần mềm bán hàng hỗ trợ mạnh và đầy đủ các tính năng trên điện thoại, bạn sẽ có thể không cần phải cấp laptop cho nhân viên bán hàng nữa, hay nhân viên bán hàng của bạn sẽ có thể trả lời tin nhắn khách hàng nhanh hơn, thường xuyên hơn, lên đơn cũng lẹ hơn 24/7.

Dưới đây là danh sách các phần mềm quản lý bán hàng có hỗ trợ app mobile đủ cho nhu cầu bán hàng online.

1. DooPage.com (có bản web, app, app hỗ trợ lên đơn, trả lời tin nhắn khách hàng, gắn tag khách hàng)

Để biết chắc ứng dụng có đáp ứng nhu cầu sử dụng của bạn hay không bạn có thể dùng thử DooPage CRM, hỗ trợ cả hai nền tảng Android và iOS và quản lý được thông tin khách hàng từ Facebook, Shopee, Zalo, Instagram.

Với ứng dụng mobile của DooPage, một chủ shop hoàn toàn có thể quản lý được thông tin khách hàng, trả lời inbox của khách hàng nhắn tin với shop qua các kênh được doopage hỗ trợ. Ngoài ra, những tính năng như lên đơn hàng, quản lý đơn hàng cũng được tích hợp đầy đủ, khiến cho những công việc hàng ngày của một người chuyên bán hàng online sẽ trở nay dễ dàng hơn bao giờ hết.

Một vài tính năng độc đáo của DooPage:

• Phân phối khách hàng tới nhân viên tư vấn, cho phép trao đổi nội bộ giữa các nhân viên tư vấn, cho phép chuyển khách hàng mà không xảy ra tình trạng giành khách hàng giữa các nhân viên hay nhiều nhân viên chat cùng với một khách hàng hay có khách hàng bị bỏ sót.
• Tích hợp đầy đủ với các đơn vị vận chuyển ở Việt Nam như Viettel Post, VNPost, Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh và đặc biệt là các đơn vị giao hàng này đã có cam kết chính sách riêng với DooPage sẽ giảm giá phí giao hàng từ 2 – 15% cho các đơn hàng tạo qua DooPage.

Sử dụng thử DooPage miễn phí ngay trong 30 giây

Hiện tại DooPage có cho phép gói sử dụng thử full tính năng trước khi đăng ký gói trả phí.

Ngoài ra, trong thời gian mới gia nhập vào thị trường Việt Nam, trường hợp bạn là startup tại Việt Nam cần tài trợ toàn phần hoặc cần tài trợ gói Vĩnh Viễn, bạn có thể đăng ký chương trình để được xét duyệt, xem chương trình tại đây.

2. KiosViet.com (có web, app, app chỉ quản lý đơn)

Với phần mềm bán hàng trên điện thoại KiotViet, người dùng có thể quản lý công việc kinh doanh mọi lúc mọi nơi cực kỳ thuận tiện. Chỉ cần có kết nối Internet, chủ cửa hàng có thể sử dụng phần mềm KiotViet trên mọi thiết bị có cài đặt và thực hiện các công việc quản lý. Đặc biệt với sự phủ sóng rộng khắp của mạng wifi và 3G hiện nay, chủ cửa hàng sẽ rất thuận tiện trong việc quản lý bằng KiotViet.

Giao diện của phần mềm quản lý bán hàng trên điện thoại KiotViet được thiết kế đơn giản và trực quan, tối ưu hoàn toàn cho điện thoại. Các tính năng của phần mềm được sắp xếp và bố trí khoa học, dễ nhìn, dễ hiểu, giúp chủ cửa hàng thành thạo chỉ sau vài lần sử dụng. Nhờ đó, người dùng dù không thành thạo về công nghệ vẫn có thể thao tác một cách chính xác và nhanh chóng.

KiosViet cũng là phần mềm có thu phí với giá cho một cửa hàng là 160.000 VND/tháng và nếu bạn có nhiều cửa hàng thì chi phí sẽ tăng thêm. Tuy nhiên, ứng dụng mobile của KiosViet chưa có hỗ trợ trả lời, tư vấn khách hàng mà chỉ tập trung xoay quanh lênh đơn hàng và quản lý đơn hàng. KiosViet cũng có phát triển phiên bản web với đầy đủ tính năng hơn và hỗ trợ cả tính năng trả lời tin nhắn khách hàng. Thông tin có thể tham khảo tại đây.

3. Sapo (có web, app, app chỉ quản lý đơn, hỗ trợ báo cáo rất đa dạng)

Cũng tương tự với KiosViet, Sapo cũng là phần mềm có vẻ chuyên về web hơn là mobile nên ứng dụng mobile của Sapo cũng chỉ mới hỗ trợ các tính năng xoay quanh về lên đơn hàng, quản lý đơn hàng, báo cáo doanh thu là chính.

Một số tính năng của app Sapo như sau:

• App quản lý bán hàng Sapo sẽ biến chiếc điện thoại di động của bạn thành một thiết bị giúp việc quản lý bán hàng online trở nên vô cùng chuyên nghiệp, tiện lợi.
• Giờ đây, chỉ cần mang theo một chiếc điện thoại thông minh là bạn có thể lên đơn cho khách, quản lý thông tin sản phẩm, đơn hàng, xem doanh thu, lãi lỗ một cách dễ dàng.
  Rất tiện ích phải không!
• Đặc biệt hơn, phần mềm quản lý bán hàng trên điện thoại Sapo MIỄN PHÍ TRỌN ĐỜI. Bạn sẽ không phải trả bất kỳ chi phí nào, không giới hạn thời gian sử dụng và không ràng buộc bất kỳ điều kiện gì.

Điểm cộng của app Sapo đó là bạn sẽ được sử dụng phiên bản app mobile hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên thực tế thì một số tính năng sẽ bị hạn chế nếu bạn dùng bản miễn phí và sẽ phải mua bản có phí (bản web) để được sử dụng đầy đủ các tính năng. Bạn có thể tải về phần mềm Sapo để dùng thử tại đây.

Bài viết Phần mềm quản lý khách hàng có app điện thoại tốt đã xuất hiện đầu tiên vào ngày DooPage.