1. Tăng thêm khả năng tiếp cận khách hàng và độ uy tín của shop.

Đây là điều hiển nhiên,nếu shop của bạn không có website thì khách hàng muốn mua hàng ở shop họ chỉ có thể  mua vào khung giờ shop mở cửa sao giờ đó thì khách không thể đến xem và mua hàng như vậy bạn sẽ bị mất một lượng khách hàng tiềm năng.

Thêm một lý nữa bạn nên cần có website là tạo được sự tin tưởng cho khách hàng.  Mình sẽ liệt kê một số tâm lý khi khách mua hàng biết shop bạn có website:

+ Shop này có website, có đầu tư nghiêm túc

+ Làm ăn uy tín chắc không bán hàng kém chất lượng

+ Mua hàng thử một lần xem sao

+ ….

2.Web giúp khách dễ xem sản phẩm của bạn hơn.

Nếu bạn đã từng qua mua hàng online qua web và trên fanpage của facebook thì bạn sẽ nhận ra một điều đó sản phẩm trên web được hiển thị ảnh và giá tiền rất dễ xem và mua còn trên facebook nhìn vào rất rối có rất nhiều hình ảnh gây khó khăn cho việc chọn mua sản phẩm. Nếu bạn là chủ shop và biết được sự tiện khi bán hàng trên facebook thì tại sao lại không giải quyết bắt tiện đó bằng việc lập một website

Ảnh bán hàng trên face

Ảnh bán hàng trên web

3. Xây dựng thương hiệu cho shop

Chắc hẳn khi bước ra kinh doanh ai cũng muốn shop mình có một thương hiệu, một vị trí trong lòng của khách hàng. Việc sở sở hữu một website có đầy đủ thông tin hữu ích và chuyên nghiệp sẽ giúp khách hàng có ấn tượng và tương tác qua web và email tạo sự tin tưởng uy tín cho khách. Đặc biệt hơn mỗi web sẽ có một tên miền riêng biệt điều này giúp cho khách hàng dễ dàng chia sẻ cho người thân và bạn bè đến mua hàng mà không nhầm lẫn với các web khách.

4. Tăng khả năng cạnh tranh

Thêm một lý do nữa bạn cần lập cho mình một website đó là khả năng cạnh tranh. Giả sử nếu đối thủ cạnh tranh của bạn có website còn bạn thì không thì chẳng khác nào bạnddaxax nhường một lượng lớn khách hàng cho đối thủ trên internet. Thêm một điều web của đối thủ bạn chăm sóc tốt thì bạn thử tính lượng khách hàng qua shop của đối thủ là bao nhiêu? Đôi khi khách muốn kiểm tra thông tin shop của bạn trên google nhưng kết quả lại hiện ra là không có thì việc này làm tăng khả năng nghi ngờ của khách về độ uy tín của shop ban.

5. Thời gian hoạt động không ngừng nghỉ

Với Website chuyên nghiệp, công ty bạn dường như không bao giờ ngừng làm việc để phục vụ khách hàng, từ đó, giúp bạn tiết kiệm về thời gian lẫn chi phí.

Website sẽ hoạt động 24/7, bất cứ khi nào khách hàng cần, kể cả giờ nghỉ của nhân viên hoặc ngày nghỉ lễ. Thông qua Website, khách hàng dễ dàng tiếp cận hơn với Doanh nghiệp, sử dụng dịch vụ của bạn một cách dễ dàng nhất dù họ ở nơi đâu, bất cứ lúc nào.

Hơn thế nữa, bạn có thể đưa những thắc mắc thường gặp của khách hàng lên website và thiết lập hệ thống trả lời những câu hỏi đó. Sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian trả lời điện thoại hoặc thuê riêng một nhân viên hỗ trợ.

Với những gợi trên bạn còn chần chờ gì nữa mà không lập ngay cho mình một website để tạo lòng tin và xây dựng một thương hiệu tốt. Chúc bạn thành công!

Bài viết Kinh doanh – Lập website cần hay không? đã xuất hiện đầu tiên vào ngày DooPage.

Quảng cáo hay còn gọi là marketing là một cách thức quản lý hoạt động quảng bá của thương hiệu hay doanh nghiệp nhằm nhận dạng nhu cầu thị trường để đáp ứng nhu cầu đó thông qua quá trình trao đổi, truyền tải các giá trị bằng nhiều phương thức khác nhau nhằm mang lại lợi ích cho hoạt động kinh doanh.

1. Quảng cáo Offline

Là phương thức marketing cơ bản truyền thống thông qua các chiến dịch quảng cáo qua các phương tiện bưu điện, tạp chí, ấn phẩm in ấn, tờ rơi, phong bì  hay quảng cáo qua các kênh truyền hình, đài phát thanh để tiếp cận đến khách hàng. Bên cạnh đó quảng cáo offline còn bao gồm các hoạt động tác động trực tiếp thông qua các chương trình sáng tạo, khuyến mãi, giảm giá  tại cơ sở bán hàng hay tạo ra các mối quan hệ công chúng tại các hội thảo hoặc chương trình cộng đồng…

• Ưu điểm của quảng cáo offline: Phương thức quảng cáo offline là cách tiếp cận truyền thống nên rất gần gũi tạo sự thân thiện với người tiêu dùng. Là phương thức tiếp cận trực tiếp nên không bị tác động bởi mạng internet.
• Nhược điểm của quảng cáo offline: Phương thức này không những gây khó khăn trong đánh giá để điều chỉnh chiến lược marketing mà còn bị giới hạn phạm vi tiếp cận về mặt không gian và thời gian. Khả năng tương tác phương thức này không cao nhưng chi phí để hoạt động phương thức này là tương đối lớn.

2. Quảng cáo online

Là phương thức quản lý các hoạt động quảng bá thương hiệu hay sản phẩm trực tuyến thông qua mạng internet. Đây là phương thức marketing hiện đại, xuất hiện và phát triển khi công nghệ thông tin phát triển nhằm đẩy nhanh quá trình tương tác và thu hút khách hàng.

Quảng cáo online hoạt động thông qua các công cụ như website, blog bán hàng, diễn đàn cộng đồng hay thông qua google hoặc các bài SEO. Với tốc độ lan truyền của mạng xã hội như facebook, youtube… thì công việc quảng cáo online ngày một trở nên dễ dàng và đặc sắc hơn thông qua nội dung của các hình ảnh, video, phim ngắn, bài viết… Ngoài ra các hoạt động chăm sóc khách hàng qua email, sms, tổng đài cũng là một hoạt động gắn kết khách hàng hiệu quả.

• Ưu điểm của quảng cáo online: Với phương thức quảng cáo online thương hiệu hay doanh nghiệp sẽ có cơ hội để mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng, không bị giới hạn về mặt thời gian, tăng cường hoạt động tương tác mà lại dễ dàng quản lý và đo lường hiệu quả để sửa đổi khi cần thiết. Hoạt động này cho phép người marketing lưu trữ một lượng thông tin lớn với chi phí vận hành marketing thấp.
• Nhược điểm của quảng cáo offline: Không thể phủ nhận những lợi thế của phương thức marketing này đem lại nhưng nó cũng tồn tại những nhược điểm nhất định, phương thức bị phụ thuộc lớn vào internet nên phạm vi tác động chỉ hướng vào khu vực internet phát triển. Đồng thời vấn đề riêng tư cũng là một vấn đề thường thấy, đôi lúc khiến khách hàng không thoải mái.

3. Doanh nghiệp chọn phương thức quảng cáo online hay offline

Trên thực tế chúng ta dễ dàng nhận ra phương thức quảng cáo online mang lại nhiều lợi thế hơn quảng cáo offline. Tuy nhiên doanh nghiệp muốn hoạt động marketing đạt hiệu quả cao thì tốt nhất nên có quá trình xác định đối tượng khách hàng tiềm năng của sản phẩm mình hướng đến đê cân nhắc nên chú trọng phương thức nào.  Để quá trình tiếp cận đi đúng hướng và đến đúng nơi doanh nghiệp cần kết hợp cả hai phương thức quảng cáo online và offline để tạo ra kết quả tốt nhất.

Trong quá trình vận dụng người thực hiện marketing cần quan sát theo dõi kỹ càng nhằm đúc rút ra ràng thương hiệu hay doanh nghiệp mình phù hợp với phương thức nào nhất, phương thức nào tạo ra hiệu quả nhiều nhất để cần đánh mạnh vào. Marketing là một quá trình dài và cần trải qua thời gian tìm hiểu, áp dụng, khảo sát nên người chạy marketing luôn phải tỉnh táo và kiên nhẫn để mang lại kết quả khả quan.

>>>Xem thêm: 5 nguyên tắc bất di bất dịch để quảng cáo online hiệu quả

————————————————————

DooPage – Phần mềm tăng tốc bán hàng đa kênh
trên MỘT nền tảng DUY NHẤT

Tại sao bạn không đầu tư một công cụ bán hàng tốt nhất để chăm sóc HÀNG NGÀN khách hàng từ ĐA KÊNH một cách nhẹ nhàng và hiệu quả nhất.

Bài viết Quảng cáo online hiệu quả hay offline? đã xuất hiện đầu tiên vào ngày DooPage.