1. Nhắm chọn đúng đối tượng

Mục tiêu của chạy quảng cáo Facebook Ads chính là nhằm giúp doanh nghiệp có thể tiếp cận được khách hàng tiềm năng và giúp họ nhận diện được thương hiệu của doanh nghiệp rồi từ đó có thể tiến tới những mục tiêu lớn hơn như chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng mua hàng và khách hàng trung thành. Muốn nhắm đúng đối tượng khách hàng tiềm năng, nhà quảng cáo cần hiểu rõ nhân khẩu học (độ tuổi, vị trí địa lý,…) và hành vi, sở thích để tìm ra đối tượng khách hàng phù hợp với sản phẩm mình kinh doanh.

2. Tạo tiêu đề hấp dẫn

Hàng ngày, một khách hàng có thể phải tiếp nhận hàng trăm quảng cáo khác nhau. Mỗi quảng cáo chỉ xuất hiện trước mắt khách hàng trong vòng chưa đầy 5s. Vậy điều gì khiến một quảng cáo có thể khiến khách hàng dừng lại và nhấp vào quảng cáo, đó chính là tiêu đề hấp dẫn. Tạo một tiêu đề gây ấn tượng đến khách hàng, bạn sẽ khiến họ tò mò muốn nhấp vào quảng cáo của bạn để tìm hiểu thêm.

3. Viết content thu hút

Trong thời đại ngày nay, khi mà khách hàng đang dần bị “ngộ độc” với quá nhiều quảng cáo với nội dung tương tự nhau, rập khuôn, không mới mẻ thì việc đầu tư sản xuất những content chạy quảng cáo Facebook chất lượng, mới mẻ sẽ giúp bạn ghi điểm với khách hàng và tạo được nét riêng giúp khách hàng nhận ra quảng cáo của bạn trong hàng ngàn quảng cáo. Nếu tiêu đề đủ hấp dẫn để khiến khách hàng vào xem quảng cáo thì content chính là yếu tố giúp giữ chân khách hàng ở lại và có thời gian nhận diện sản phẩm của bạn lâu hơn.

4. Thường xuyên test và tối ưu quảng cáo

Không có bất kỳ điều gì có thể giúp bạn đảm bảo một quảng cáo có thật sự hiệu quả hay chưa. Bạn chỉ có thể thông qua việc theo dõi, kiểm tra các chỉ số đo lường để biết được quảng cáo nào đang thật sự mang lại hiệu suất tốt và tiếp tục tìm cách tối ưu quảng cáo. Tùy thuộc mục đích chạy quảng cáo Facebook, bạn sẽ theo dõi các chỉ số cần thiết để đánh giá tính hiệu quả của quảng cáo. Bạn cũng có thể test quảng cáo bằng việc thiết lập các quảng cáo khác nhau trong từng nhóm quảng cáo, thiết lập các nhóm quảng cáo khác nhau trong một chiến dịch (ví dụ: trong cùng nhóm quảng cáo, bạn sử dụng 2 content quảng cáo khác nhau cho cùng một tệp khách hàng, quan sát xem khách hàng sẽ bị thu hút bởi content nào và tập trung chạy content đó để tìm về nhiều khách hàng hơn)

5. Đầu tư hình ảnh

Khách hàng sẽ cảm thấy thu hút hơn với những quảng cáo có hình ảnh đi kèm. Hình ảnh nên được đầu tư kỹ  về mặt màu sắc, kích thước phù hợp và có liên quan đến sản phẩm, dịch vụ bạn cung cấp để khách hàng dễ dàng hình dung và nhận diện. Tỷ lệ giữa phần chữ và hình trong quảng cáo cũng nên cân đối, đừng nhồi nhét quá nhiều chữ trong một quảng cáo sẽ khiến khách hàng cảm thấy chán nản. Nếu có thể hãy giúp khách hàng nhận diện sản phẩm thông qua hình ảnh, điều này sẽ giúp họ nhận diện sâu sắc thương hiệu của bạn hơn.

Bài viết Quảng cáo Facebook hiệu quả, đừng bỏ qua 5 yếu tố sau đã xuất hiện đầu tiên vào ngày DooPage.

1. Quảng cáo facebook đem lại hiệu quả cao!

Trong những năm gần đây, quảng cáo thông mạng xã hội ngày càng trở nên phổ biến hơn. Bởi vì nó làm một kênh tiếp thị hiệu quả giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng theo nhu cầu của bạn hay doanh nghiệp.

Quảng cáo trên Facebook phù hợp cho cả công ty B2C (Business to consumer) và B2B (Business to Business), và có rất nhiều câu chuyện thành công nhờ quảng cáo Facebook cho thấy kết quả tiếp thị tăng hơn 5 lần sau khi quảng cáo trên nền tảng Facebook.

Nếu bạn nghĩ rằng đã quá muộn để nhảy vào thị trường quảng cáo của Facebook, đừng lo lắng. Trên nền tảng Facebook, với việc liên tục tăng

trưởng về người dùng cũng như cơ hội quảng cáo, thì hiệu quả quảng cáo  của bạn với các nhà quảng cáo khác là như nhau.

2. Dễ dàng thiết lập, kết quả phản hồi nhanh.

Việc Facebook ngày càng tối ưu công cụ quảng cáo của mình để cũng có thể đăng kí và vào chạy quảng cáo và bạn cũng không phải cần là một thành viên của Fortune500 hoặc có được tài trợ để quảng cáo trên Facebook. Trên thực tế, chỉ cần vài chục đô bạn đã có thể quảng cáo trên Facebook rồi.

Nếu so về việc chạy quảng cáo trên google thì chạy quảng cáo trên facebook dễ dàng set-up hơn. Bạn cũng không phải bỏ nhiều thời gian để tìm hiểu về cách set up cho một chiến dịch quảng cáo.

3.Bạn sẽ tiếp cận được khách hàng tiềm năng mà bạn mong muốn

Hiện tại chỉ tính riêng ở Việt Nam số tài khoản đăng kí sử dụng facebook là 58 triệu tài khoản và con số nào có thể tăng lên thêm. Với một lượng người dùng như chỉ cần bạn có một mục tiêu và kế hoạch cụ thể bạn sẽ có một chiến dịch quảng cáo có thể tiếp cận được với lượng khách hàng bạn mong muốn qua đó góp phần tăng thêm khả năng bán hàng của bạn.

4. Các chiến dịch quảng cáo có thể tuỳ chỉnh rất nhiều  thứ.

Với việc Facebook liên tục bổ sung các vị trí đặt quảng cáo mới, bao gồm quảng cáo video và quảng cáo bài viết tức thì (Instant Article), sẽ có rất nhiều cơ hội để tạo ra những mẫu quảng cáo đẹp và hiệu quả.

Ngoài việc tuỳ chỉnh những mẫu quảng cáo, bạn cũng có thể tùy chỉnh các yếu tố khác của chiến dịch quảng cáo trên Facebook, bao gồm:

• Mục tiêu của chiến dịch (Campaign objective)
• Đối tượng mục tiêu (Target audience)
• Đấu thầu (Bidding)
• Tối ưu hóa phân phối (Delivery optimization)

Các tùy chọn này làm cho Facebook trở thành mạng quảng cáo nhiều tùy biến nhất, cho phép bạn tạo các chiến dịch quảng cáo chính xác như những gì bạn đã lên kế hoạch.

5. Facebook luôn cập nhập và bổ sung các tính năng mới

Một số tính năng facebook mới cập nhập: gười dùng có thể thấy: Khi nhấn chọn mục Photos trên Facebook, Facebook cùng vừa cung cấp thêm 1 nút Highlight ngay góc các bức ảnh, Các quảng cáo động cũng được mở rộng hơn.

Cùng với tất cả những cập nhật trên Facebook, các nhà quảng cáo ngày càng có nhiều công cụ và chiến thuật để tiếp cận đối tượng mục tiêu của họ.

Cho đến hiện Facebook luôn luôn cập nhập những tính năng mới để đáp ứng những người sử dụng ứng dụng vì vậy bạn phải luôn cập nhập cho mình những thay đổi của facebook và các chính đi kèm để không bị quy phạm chính sách của facebook.

Bài viết Chạy quảng cáo facebook? Tại sao phải đốt tiền vào đó đã xuất hiện đầu tiên vào ngày DooPage.

1. Target đối tượng theo từng độ tuổi

Ở mỗi sản phẩm sẽ nhắm đến phân khúc khách khác nhau và ở mỗi phân khúc sẽ có những độ tuổi khách hàng. Bạn phải nắm rõ là khách hàng bạn nhắm đến là nhóm khách nào có độ tuổi bao nhiêu để dễ hàng target đúng đến nhóm khách hàng.

Ở đây, DooPage sẽ gợi ý cho bạn một số nhóm khách hàng theo độ tuổi:

+ Nhóm độ tuổi từ 18 đến 24: ở nhóm tuổi này thường là những bạn học sinh, sinh viên hay những bạn mới tốt nghiệp ra trường. Thường vào nhóm này thu nhập của các bạn khoảng chừng 3-5 triệu VNĐ nghĩa là họ có nhu cầu mua hàng cho bản thân nhưng nhu cầu chưa cao do thu nhập còn thấp. Vậy ở nhóm tuổi này họ cần gì? thông thường thì nhu cầu của các bạn là về đồ ăn vặt, phụ kiện, mặt hàng thời trang có giá tầm trung trở xuống…

+ Nhóm độ tuổi 25-30: khi bước vào độ tuổi này đa phần họ đã ổn định cuộc sống không còn khó khăn, và có khả năng đòi hỏi một sản phẩm có chất lượng hơn. Đây là giai đoạn có độ tuổi kết hôn nhiều.Đối với nam thì họ sẽ không ngại chi tiền để mua sản phẩm giá trị để tạo ấn tượng với bạn nữ. Còn với nữ do lập gia đình nên sẽ có con và nên bạn có thể tập trung vào những sản phẩm cho mẹ và bé.

+ nhóm tuổi 31-40: Đây là nhóm  đã có thu nhập dư dả, mức sống cao nên yêu cầu mua sắm của họ cũng cao hơn. Phải là những sản phẩm chất lượng chuẩn, cao cấp, đương nhiên là bởi giá cả không phải vấn đề họ phải bận tâm nhiều.

+ nhóm trên 40: đây là nhóm chỉ thu nhập cao mà họ còn có khoản tiết kiệm, tài sản riêng, con cái đã trưởng thành nữa nên họ cũng chẳng có vướng bận nhiều. Những hành vi tương tác trên mạng xã hội của họ có thể không cao, nhưng khả năng mua hàng của họ trên facebook là vẫn bình thường.

2. Target theo địa lý

Ở Việt Nam tùy vào từng vùng miền sẽ có những đặc điểm và tính cách mua hàng khác nhau nên tìm hiểu rõ từng khu vực rõ hơn để sản phẩm của bạn hướng đến đúng những khách hàng hơn.

Miền Nam: Mọi người đều có tính cách khá thoải mái, thoáng, thật thà,…

Miền Trung: Thích sự chắc chắn, yêu cầu về chất lượng và giá thành phải tốt và rẻ nên tỉ lệ hoàn hàng là cao nhất trong 3 miền.

Miền Bắc: Cố gắng, bon chen, độ nghi ngờ cao,… chính là đặc thù con người nơi đây.

3. Dựa theo tâm lý của từng tệp khách hàng

Hãy dành thời gian nghiên tìm hiểu xem sản phẩm mình đang kinh doanh đang hướng tới những đối tượng khách hàng nào là chủ yếu? Họ bao nhiêu tuổi, giới tính nam hay nữ chiếm ưu thế, làm công việc gì, thu nhập của họ ra sao, họ đang tham gia các diễn đàn, trang mạng hay website thương mại điện tử nào….? Nghĩa là bạn phải thực sự hiểu được tất tần tật về khách hàng của mình.
Muốn target đối tượng facebook hiệu quả đừng quên chia nhỏ chiến dịch quảng cáo.

Ở đây mình chia sẽ cho bạn bí quyết để chạy hiệu quả nhất là: hãy chia nhỏ từng chiến dịch, từng quảng cáo. Việc chia nhỏ như vậy giúp có thêm thông tin về nhóm khách hàng đã lựa chọn, target khách hàng nào hiệu quả thì tiếp tục đầu, không hiệu quả thì tắt đi.

Ví dụ về target khách hàng

Cách làm cụ thể bạn có thể tham khảo như sau.

Về chiến dịch: Chúng ta sẽ nhắm vào khu vực địa lý để chia. Vì lượng người dùng facebook tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội là cao nhất, nên chỉ cần chia làm 3 chiến dịch quảng cáo chính là đủ thu được kết quả rồi.

Chiến dịch 1 nhắm vào khu vực Hà Nội;

Chiến dịch 2 nhắm vào khu vực TP. Hồ Chí Minh;

Chiến dịch 3 nhắm vào các tỉnh thành còn lại

Về các nhóm quảng cáo: Bạn chia thành các nhóm theo từng độ tuổi khách hàng tương tự bài viết đã trình bày ở mục 1. Hoặc bạn làm theo cách chia của riêng mình (Vì khách hàng của bạn sẽ có đặc điểm riêng chỉ bạn mới hiểu) miễn là thu được kết quả như ý là ok. Sau đây là gợi ý cách chia nhóm theo độ tuổi để bạn tham khảo.

• Nhóm 1 từ 18- 22;
• Nhóm 2 từ 23- 25;
• Nhóm 3 từ 26- 30;
• Nhóm 4 từ 31- 35;
• Nhóm 5 từ 36- 40;

Test nhiều lần: Càng chia được nhiều nhóm, nhiều target đối tượng càng tốt.

Về mẫu quảng cáo: Mỗi một nhóm bạn nên chia ra được tối thiểu 3 mẫu quảng cáo nhỏ khác nhau.

Hy vọng với những chia sẻ trên sẽ giúp bạn target đúng với nhóm khách hàng mà sản phẩm đang kinh doanh. Chúc các chiến dịch quảng cáo của bạn thành công và nhiều đơn hàng.

Bài viết Target khách hàng mục tiêu đơn giản nhưng hiệu quá bất ngờ đã xuất hiện đầu tiên vào ngày DooPage.

1. Quảng cáo trên Facebook

Với 2,234 tỷ người dùng Facebook (số liệu quý 1/2018 theo số liệu của Hootsuite và We Are Social), quảng cáo Facebook là một trong những kênh quảng cáo online mà các chủ shop và doanh nghiệp không nên bỏ qua, đặc biệt là đối với các shop và doanh nghiệp hoạt động trong các ngành hàng ăn uống, thời trang, bán hàng handmade…

Với số lượng người dùng cực khủng và lợi thế tiếp cận nhanh, target chính xác nhóm khách hàng tiềm năng, quảng cáo Facebook sẽ giúp các shop và doanh nghiệp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi, giúp thúc đẩy doanh số bán hàng.

Bạn có thể chạy facebook ads có trả phí để tăng tỷ lệ tiếp cận khách hàng hoặc tương tác cho page của bạn, sau đó bạn hãy tạo nhiều nội dung hữu ích xoay quanh sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp để có được độ tương tác và tiếp cận tự nhiên. Thường xuyên

2. Quảng cáo Google

2.1 Quảng cáo Google Adwords

Đây là cách quảng cáo online khá phổ biến vì bạn có thể chạy và dừng bất cứ lúc nào bạn muốn, bạn sẽ trả phí cho những keyword (từ khoá) liên quan đến sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Khi người dùng tìm kiếm những keyword đó, Google sẽ trả về kết quả đến trang của bạn trên top, bạn nên tham khảo cách tối ưu cho quảng cáo Adwords của bạn nhé. Nếu người dùng thật click chuột vào quảng cáo của bạn, bạn sẽ phải trả một khoản phí đã thoả thuận trước đó.

2.2 Quảng cáo bằng cách SEO từ khóa

SEO từ khóa được đánh giá là 1 trong các kênh marketing hiệu quả, giúp tiếp cận tốt đối tượng khách hàng tiềm năng và mang lại nguồn lợi nhuận lớn.

Khác với quảng cáo Google Adwords, bạn có thể tự mình tìm hiểu cách tối ưu và các thủ thuật để SEO từ khóa, hoặc nếu bạn không có thời gian và thấy quá khó khăn thì có thể sử dụng dịch vụ SEO. Hiện nay trên thị trường có khá nhiều doanh nghiệp cung cấp dịch vụ này, so với chạy Google Adwords bạn phải trả phí liên tục để duy trì vị trí top thì đối với dịch vụ SEO, bạn chỉ cần trả phí một lần. Khi được vào Top thì mức giá ở đây là do thỏa thuận của bạn và bên cung cấp dịch vụ SEO.

3. Quảng cáo Youtube

Bạn hãy tạo một kênh Youtube gắn với thương hiệu của bạn, bạn có thể đăng sản phẩm mình đang bán kèm cách sử dụng, hoặc tạo ra những video có nội dung hữu ích như các mẹo vặt, bí quyết, hướng dẫn liên quan đến mặt hàng mà bên bạn đang bán.

4. Đặt banner quảng cáo trên các trang web khác

Nhiều trang web có lượng truy cập cao họ dành một số không gian cho thuê quảng cáo, bạn có thể trả phí để đặt banner quảng cáo của bạn trên các trang đó. Tốt nhất là bạn nên tìm các trang liên quan đến lĩnh vực hoặc mặt hàng bạn đang bán hoặc cung cấp dịch vụ nhé.

Bạn cần nhớ cần nhớ rằng không có một công thức chung nào để chạy quảng cáo hiệu quả hay lựa chọn được một kênh quảng cáo tối ưu nhất mà không cần bỏ ra nhiều thời gian, công sức và chi phí. Vì vậy, việc kiếm được một khoản lợi nhuận lớn trong thời gian ngắn là khó có thể xảy ra, vì vậy bạn hãy kiên trì để có thể tìm được chiến lược hợp lý cho doanh nghiệp của mình nhé!

Bài viết Các Kênh Quảng Cáo Online Không Nên Bỏ Qua đã xuất hiện đầu tiên vào ngày DooPage.