Đa số khi bán hàng trên mạng xã hội đặt biệt là Facebook thì chúng ta da số sẽ chạy quảng cáo quảng cáo FB. Việc chạy quảng thì đối với những shop có quy mô vừa và lớn thì việc chi tiền ra quảng cáo thì không có gì trở ngại. Còn với những shop mới kinh doanh hay ít vốn thì đâu có thể nào chi ra một số tiền nhất định để chạy quảng cáo suốt. Vậy có cách nào không chạy vẫn bán sản phẩm.
Đầu tiên tìm kiếm khách hàng mục tiêu
Với phương pháp này bạn sẽ phải chủ động đi tìm khách hàng những khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm của bạn trên facebook. Nghe thì đơn giản như vậy nhưng làm sao tìm được đúng những khách hàng có nhu cầu về sản phẩm, thì với phương pháp này sẽ hướng dẫn bạn tìm khách hàng.
Với phương pháp bạn sẽ làm các bước như sao:
+ Đầu tiên vào chính trang Fb cá nhân vào phần cài đặt chuyển ngôn ngữ chuyển sang tiếng Anh( nếu anh đã chuyển rồi thì khỏi :v ) vì sao ư? vì trên nếu bạn vẫn để tiếng Việt bạn sẽ một số khả năng chỉ áp dụng cho tiếng Anh sau đó quay lại trang chủ FB.
+ Và đây chính là tuyệt chiêu giúp bạn có thể kiếm được khách hàng tiềm năng, ở ô search của fb bạn gõ từ khoá “ cần mua + sản phẩm muốn mua” ( lưu ý là nhớ để trong ngoặc “ “ ) và tiếp theo bạn click vào dòng SEE ALL RESULTS FOR “ “ .
+ Khi xuất hiện kết quả bạn kéo xuống đến nơi xuất hiện dòng chữ Public posts, ở đây sẽ xuất hiện ra những danh sách khách hàng cần mua sản phẩm như bạn kiếm ở bên trên. Đó chính là nhóm khách hàng tiềm năng của bạn những người đang có nhu cầu về sản phẩm.
Lập kế hoạch chào hàng
Khi bạn đã tìm được khách hàng mụ tiêu từ phương pháp trên thì bước tiếp theo bạn nên lập ra một kết hoặc bán hàng cụ thể. Tránh trường hợp khi đã tìm thấy khách hàng và bạn vào thẳng bài Post đó và cmt vào là anh/chị ơi hiện tại em đang có sản phẩm anh/chị tham khảo thêm tất nhiên với những cmt như vậy thì tỉ lệ để bán được hàng là cực thấp.
Việc cần ở đây là bạn nên xây dựng một kịch bản bán hàng tốt để thuyết phục khách hàng, bạn có thể tham khảo. Khi đã tìm được khách hàng, bạn vào xem bạn chung của bạn với khách hàng có ai hay không:
Trường hợp 1: Nếu có thì bạn sẽ chủ động nhờ người bạn đó sẽ tag bạn vào cái bài post của bạn đó và sau đó bạn sẽ chào hàng sản phẩm của bạn đến khách hàng. Việc này đặc biệt quan trọng và nó quyết định đến nhu cầu mua sản phẩm của khách. Vì bạn đã tạo được lòng tin qua người bạn chung đó cơ hội bán hàng sẽ cao hơn.
Trường hợp 2: Có bạn chung nhưng người bạn nó không giúp hoặc không có bạn chung thì việc đầu là bạn sẽ tham gia vào group đó để có thể cmt vào post bài viết. Cách cmt là bạn sẽ cung cấp thông tin sản phẩm, tuyệt đối không bán hàng: chẳng hạn như “ hiện tại em có một số mẫu nhu yêu cầu của chị, chị check tin nhấn giúp em ạ”. Sao đó bạn sẽ gửi hoặc video cho khách nhưng khoang hả báo giá sản phẩm để khách chọn sản phẩm sao đó báo giá và quá trình vận chuyển và thanh toán.
Mình đã gợi ý đến bạn một kịch bản bán hàng bạn có thể tuỳ vào tình huống mà có những bước xử lý hợp hoàn cảnh.
Một số lưu ý khi bạn áp dụng phương pháp trên
Trang cá nhân của bạn phải là facebook thật: Sử dụng tài khoản cá nhân thân tức là có ảnh avatar là ảnh của chính bạn không nên để những ảnh trên internet như hoa là hoa lá, những con động vật… Đó là những thông tin đem lại sự ngờ vực cho khách hàng khi mua hàng vệ lòng tin và sự không uy tín.
Tránh những định kiến xã hội: Bạn nên tránh những hình ảnh mạng lại mặt tiêu cực của xã hội. Chẳng hạn như bạn mặc áo vest hay giơ ngón tay số 1 hoặc những hành động tương tự có thể sẽ khiến khách hàng liên tưởng đến những người làm đa cấp, những kẻ lừa đảo…
Bạn có thể sáng tạo thêm những từ khoá để có thể tìm được những khách hàng mục tiêu cho sản phẩm của bạn, không nhất thiết là cứ theo từ khoá “ cần mua + sản phẩm bạn bán”.
Trên đây là một số thông tin bán hàng không cần chạy quảng cáo Fb bạn vẫn có thể kiếm được một lượng khách hàng lớn tăng khả năng chốt đơn hàng. Chúc bạn kinh doanh thành công và được nhiều đơn hàng.
