Nền tảng chăm sóc khách hàng, quản trị hài lòng khách hàng đa kênh mạnh mẽ
Quản lý Fanpage, Shopee, Instagram, Zalo…
và tự động hóa bán hàng bằng chatbot

(Nếu đã đăng ký? Gõ để truy cập nhanh hơn)

Tự động hóa bán hàng, tập trung hóa chăm sóc khách hàng, đơn giản hóa nghiệp vụ chốt sale

DOOPAGE giải quyết được gì?

Khó quản trị

Lo lắng về tốc độ phản hồi khách hàng của nhân viên khiến khách hàng chán nản? Nhân viên thường hay bỏ sót tin nhắn, bình luận của khách? Dẫn tới chi phí quảng cáo không được tận dụng hiệu quả, thất thoát.

Khó phát triển

Muốn cải thiện trải nghiệm cho khách hàng bằng cách tạo nhiều kênh giao tiếp hơn nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi? Nhưng quá khó để đo lường hiệu quả và quản lý được nhiều kênh giao tiếp khách hàng!

Khó bảo mật

Lo sợ vì nhân viên có thể sao chép dữ liệu khách hàng và lợi dụng dữ liệu của công ty cho mục đích riêng có thể gây hại tới uy tín công ty? Mệt mỏi vì phải đương đầu với đối thủ bên ngoài và cả đối thủ tiềm năng bên trong?

Khó tự động hóa

Các quy trình đều thủ công, tốn nhiều nguồn lực. Nhân viên thường cung cấp thông tin, báo giá không đầy đủ, hay có sai sót dẫn tới khách phải hỏi đi hỏi lại nhiều lần, gây chán nản, mất uy tín công ty, rớt sale.

    

DOOPAGE được thiết kế để phục vụ

  Người kinh doanh online.

  Người cần mở rộng nhiều kênh tiếp cận khách hàng.

  Người quản lý đội sale, đội chăm sóc khách hàng.

  Người tìm giải pháp chatbot.

  Người muốn tự động hóa bán hàng.

  Người muốn tối ưu tỉ lệ chuyển đổi.

và còn nữa…, bạn phân vân? hãy liên hệ ngay với tư vấn viên

 

Nhiều người đã tin dùng DOOPAGE

[Vi] Overview counter

Công ty
Đơn hàng
Hội thoại
Nhân viên bán hàng
Chatbot
Sản phẩm

Các nhóm tính năng của DOOPAGE

Tính năng quản lý bán hàng

DooPage cung cấp các tính năng quản lý dành cho doanh nghiệp bán hàng vừa và nhỏ như quản lý sản phẩm, quản lý thông tin khách hàng, quản lý chính sách giá, lên đơn hàng và quản lý đơn hàng, quản lý doanh số nhân viên bán hàng, cũng như tích hợp hỗ trợ giao vận với các nhà vận chuyển tại Việt Nam như GHN, GHTK, Viettel, VNPost…

Nếu bạn là doanh nghiệp hay cá nhân kinh doanh online, bạn có thể tham khảo các chi tiết tính năng về quản lý bán hàng của DooPage tại đây:

Tính năng chatbot

Tính năng chatbot của DooPage được thiết kế giúp tự động hóa các hoạt động chăm sóc khách hàng, tư vấn khách hàng một cách thông minh mà không làm ảnh hưởng tới trải nghiệm của khách hàng.

Nếu bạn là một chuyên gia chăm sóc khách hàng hay là nhà quản trị đang quan tâm tới vấn đề tự động hóa trong khâu chăm sóc khách hàng, bạn có thể tìm hiểu chi tiết các tính năng chatbot của DooPage tại đây:

Tính năng quản trị chăm sóc khách hàng

DooPage là nền tảng quản trị quan hệ khách hàng và chăm sóc khách hàng hiện đại hỗ trợ hầu hết các kênh bán hàng phổ biến ở Việt Nam như Facebook, Zalo, Shopee, Sendo, Email, Call…

Nếu bạn là một nhà quản trị đang quan tâm tới việc quản lý đội ngũ tư vấn khách hàng, đội ngũ sale của mình một cách khoa học. Làm sao để không sót tin nhắn của khách, làm sao để đo lường hiệu quả làm việc của nhân viên chăm sóc. Bạn có thể tìm hiểu chi tiết tính năng quản trị của DooPage tại đây:

Khách hàng nói gì về DooPage?

Mong muốn cung cấp cho các nhãn hàng lớn một chất lượng dịch vụ tối ưu với báo cáo rõ ràng. Khi IDComGroup sử dụng DooPage, bọn không bỏ sót bất kỳ một comment hay inbox nào trên fanpage.

Đinh San

Quản lý cao cấp công ty Truyền thông IDComGroup

DooPage giúp cải thiện tốc độ phản hồi của YoungDo với hơn 1,000 yêu cầu check giá và size mỗi ngày. Giảm khối lượng công việc và giúp nhân viên tư vấn quay lại đúng vai trò tư vấn phong cách để upsale sản phẩm.

Sa Sa

Sáng lập chuỗi quần áo YoungDo

Đặc trưng của mô hình kinh doanh của ATP là khai thác thông qua hệ thống Facebook Profile. Với DooPage, các nhân viên của ATP đảm bảo không sót bất kỳ một cơ hội bán hàng nào với KH tiềm năng.

Trần Thịnh Lâm

Giám đốc ATP Software

Thiết lập tài khoản chỉ mất 1 phút!

Sử dụng DooPage ngay để thấy hiệu quả NGAY LẬP TỨC