Bán hàng online trên facebook cá nhân chắc không còn xa lạ với tất cả chúng ta. Lướt một vòng newsfeed, chúng ta có thể bắt gặp rất nhiều bài viết bán hàng online trên facebook cá nhân. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách bán hàng hiệu quả.
1. Bán hàng trên facebook cá nhân và bán hàng trên fanpage
Hiện nay có 2 lựa chọn khi muốn bán hàng trên facebook đó là bán hàng online trên facebook cá nhân hoặc qua fanpage. Đối với những người mới bắt đầu bán hàng thì bán hàng online trên facebook cá nhân đang là một sự lựa chọn tối ưu vì những lý do sau:
-
Độ hiển thị tự nhiên cao hơn Fanpage:
Bán hàng online trên facebook cá nhân cho bạn tỉ lệ hiển thị bài viết tự nhiên cao hơn gấp 3-4 lần so với Fanpage. Có nghĩa là nếu không đổ tiền chạy quảng cáo thì trong khi facebook cá nhân tiếp cận được 4 người thì Fanpage chỉ tiếp cận được 1 người xem.
-
Độ tin tưởng với khách hàng cao hơn:
Nhược điểm của bán hàng online là khách hàng không trực tiếp cầm nắm sản phẩm nên rủi ro cao. Nếu bạn bán hàng online trên Facebook cá nhân, khách hàng sẽ biết bạn là ai. Bạn cũng có thể sử dụng chính uy tín cá nhân để đảm bảo.
Không mất chi phí quảng cáo: Thay vì bỏ tiền ra để chạy quảng cáo trên Fanpage, bán hàng online trên facebook cá nhân cho phép bạn có nhiều cách để tăng tương tác với khách hàng như chủ động kết bạn, follow, chia sẻ trên các group,…
2. Đảm bảo đủ số lượng bạn bè và lượt follow
Facebook cá nhân cho phép số lượng bạn bè tối đa là 5000 người. Nếu bạn có 1 tài khoản facebook 5000 bạn bè và bạn bè đó đều là khách hàng mục tiêu thì bạn đã có một công cụ rất hiệu quả để bán hàng online.
Nếu đã đạt đến giới hạn của Facebook, bạn vẫn có thể mở chế độ Follow để những người không phải bạn bè của bạn vẫn có thể nhìn thấy, tiếp cận và tương tác với các bài viết của bạn. Số lượng Follow trên Facebook cá nhân sẽ không bị giới hạn.
Một tài khoản Facebook thông thường chỉ cần vài nghìn bạn bè đã có thể bán hàng online hiệu quả. Nếu Facebook của bạn đang quá ít Friends thì hãy bắt đầu mở rộng tệp khách hàng của mình bằng cách đi kết bạn. Nhưng không phải nhấn kết bạn một cách bừa bãi. Bạn phải biết đối tượng nào sẽ mua hàng của bạn, họ thường làm gì trên Facebook, tương tác với những nội dung gì để tìm và kết bạn.
3. Mở rộng phạm vi tương tác
Để bán được nhiều hàng, bạn cần phải tiếp cận được nhiều đối tượng hơn, không chỉ giới hạn trong bạn bè hay những người theo dõi bạn. Để mở rộng được phạm vi tương tác, bạn cần tham gia vào các Group, hội nhóm mà khách hàng của bạn tham gia, chủ động tương tác và tạo cảm giác an toàn, tin cậy cho khách hàng bằng cách đưa ra tư vấn một cách chính xác, chân thành.
4. Bật tính năng bán hàng cho bài viết
Hiện để bán hàng online trên Facebook cá nhân, có nhiều cách để bạn đăng bài viết.
Bạn có thể đăng bài viết như đăng một status bình thường với hình ảnh và nội dung. Với kiểu đăng này, bạn nên sử dụng hashtag # để khách hàng dễ tìm đến bạn hơn. Vì dụ, mặt hàng bạn đăng bán là áo len bạn có thể dùng hashtag #aolen để khi khách hàng tìm kiếm keyword “áo len” bài viết của bạn có thể được hiển thị dễ dàng hơn.
Ngoài ra, facebook đã có tính năng bài viết bán hàng cho facebook cá nhân. Khi bạn đăng một status có chứa các cụm từ liên quan đến bán hàng, Facebook sẽ hỏi bạn có muốn bật tính năng bán hàng cho bài viết hay không. Hoặc bạn có thể chủ động chọn “Sell something” khi đăng bài viết.
Trên đây là một số bí quyết bán hàng online trên facebook cá nhân một cách hiệu quả. Hy vọng có thể giúp bạn phát triển công việc kinh doanh của mình.
