Kinh doanh online trên các trang thương mại điện tử được rất nhiều người lựa chọn bởi ít tốn chi phí, tiếp cận được nguồn khách hàng lớn và thuận lợi trong việc ship hàng, một trong số đó có Lazada. Trong bài viết dưới đây chúng tôi xin chia sẻ cách vận chuyển, giao hàng khi bán hàng trên lazada.
Hiểu được cách vận chuyển, giao hàng mọi người sẽ xử lý đơn hàng nhanh, đúng quy cách theo như quy của Lazada để không bị phạt và hàng sẽ được giao đến tay khách hàng đúng như cam kết.
Có 3 hình thức vận chuyển, giao hàng trên Lazada mà người bán hàng có thể lựa chọn:
Người bán hàng đóng gói và giao cho đơn vị vận chuyển mà Lazada chỉ định tại nơi người bán: Các đơn vị vận chuyển mà lazada chỉ định: Lex, GHN, VNPost… Khi có đơn hàng mới bạn click vào xem thông tin, rồi xử lý và lựa chọn một trong số đơn vị vận chuyển trên, sau đó ấn báo chuẩn bị hàng xong, rồi tiến hành đóng gói đúng như quy định các đơn vị giao hàng sẽ đến lấy.
Giao đến địa chỉ nhận hàng của lazada: Sau khi xử lý đơn hàng trên web xong, người bán gói hàng theo đúng quy cách và đem đến các địa chỉ nhận hàng của Lazada, sau đó hàng sẽ được đội ngũ ship giao đến cho khách.
Nhà cung cấp tự giao hàng bằng đội ngũ của mình: Với những món hàng cồng kềnh, phải lắp ráp như xe đạp, đồ nội thất thì người bán hàng trên Lazada có thể tự mình giao hàng cho khách.
Cụ thể các bước xử lý đơn hàng cũng như giao hàng cho khách như sau:
Bước 1: Người bán hàng trên Lazada đăng nhập vào tài khoản sellercenter và chọn mục đơn hàng, rồi chọn đơn hàng đang chờ xử lý.
Bước 2: Click vào biểu tượng dấu cộng ở đầu đơn hàng để xem thông tin khách hàng, cùng như sản phẩm mà khách hàng đặt, sau đó ấn vào “sẵn sàng giao đi” .
Bước 3: Cửa sổ với tiêu đề “đang giao” sẽ hiện ra, bạn hãy chọn nhà vận chuyển phù hợp, sau đó bấm chọn “tạo gói sản phẩm và bước tiếp theo”
Bước 4: Sau khi bấm chọn sẽ hiện ra tiêu đề “xin hãy điền số hoá đơn”. Nhập thông tin hoá đơn của bạn hoặc sử dụng số tự động của hệ thống, rồi ấn chọn “lưu số hoá đơn và tiếp tục”.
Bước 5: Web sẽ hiện ra mục “sự lựa chọn kế tiếp của bạn” , bấn chọn “sẵn sàng giao đi “ , sau đó đóng cửa sổ.
Bước 6: Tiến hành in hoá đơn và tem vận chuyển
Bạn bấm vào trạng thái chưa in hoá đơn/vận đơn và chọn sẵn sàng giao đi, sau đó chọn đơn hàng và chọn in tất cả tư liệu của sản phẩm được chọn và bấm thực hiện.
Mục cửa sổ xuất hiện chọn tất cả tài liệu tiến hành in và sua đó bạn lấy hoá đơn cho vào hộp cùng với sản phẩm, còn tem vận chuyển dán bên ngoài.
Sau đó bạn đóng gói rồi mang đến nơi nhận hàng của Lazada, hoặc chờ đơn vị vận chuyển mà bạn đã chọn đến lấy.
Nhớ bạn phải đóng gói cẩn thận đúng quy cách và hàng luôn sẵn sàng để giao cho khách nếu không sẽ nhận mức án phạt từ Lazada. Người bán phải chịu trả phí giao hàng theo đúng như thoả thuận đối với đơn vị giao hàng.
Cách xử lý đơn hàng khi người bán hàng trên Lazada lựa chọn tự giao hàng cho khách
Bạn xử lý đơn hàng theo những bước trên nhưng trong mục vận chuyển bạn chọn nhà cung cấp tự vận chuyển, và cập nhật tay mã vận đơn cho đơn hàng của mình.
Sau khi giao hàng thành công bạn phải thông báo cho bộ phận quản lý ngành hàng, hoặc bộ phận hỗ trợ nhà cung cấp để cập nhật thông tin đơn hàng. Lazada sẽ gọi điện cho khách hàng để xác nhận và chuyển trạng thái đơn hàng từ sẵn sàng giao đi, thành giao hàng thành công!
>>> Xem thêm để biết bạn cần chuẩn bị gì khi bán hàng trên Lazada tại: https://doopage.com/de-ban-hang-tren-lazada-can-chuan-bi-nhung-gi/
Hy vọng những chia sẻ thêm sẽ giúp mọi người hiểu hơn về cách thức vận chuyển và giao hàng khi bán hàng trên Lazada, chúc mọi người có thật nhiều đơn hàng!