Facebook là một trong những mạng xã hội lớn nhất hiện nay, khi bắt kinh doanh online bạn không nên bỏ qua mạng xã hội này – một mảnh đất màu mỡ cho bất kì ai. Đã kinh doanh trên Facebook thì việc lập một Fanpage là điều hiển nhiên và làm sao để Fanpage nhận được sự tương tác lớn của khách hàng thì đây là điều không hề đơn giản. Vậy bài viết này sẽ hỗ trợ bạn một phần nào đó trong việc tìm kiếm sự tương tác của khách hàng qua fanpage.
1. Hình ảnh post lên Fanpage
Việc post hình ảnh lên đơn giản có nội dung ngắn ngọn mang tính giải trí hay giúp giải viết một vấn đề nào đó có thể giúp bạn tăng được sự tương tác cao từ các thành viên trong fanpage.
Một số mẹo post ảnh lên fanpage: bạn nên post trực tiếp lên fanpage ( hạn chế share ảnh thông qua các đường link) thường sẽ nhận được nhiều tương tác hơn.
2. Tạo ra sự thích thú cho Fans
Tạo ra những hình ảnh vui nhộn, châm ngôn hay những nội dung về những vấn đề trong xã hội dưới góc nhìn hài hước lên fanpage sẽ tạo được hiệu ứng bất ngờ. Điều đó làm cho fanpage của bạn thêm tươi mới tránh bị nhàm chán vì những thông tin về sản phẩm đang kinh doanh.
3. Kêu gọi sự tương tác của các fans
Mỗi khách hàng đều muốn được lắng nghe và mong muốn chia sẻ ý kiến riêng của mình đến với fanpage.
Bạn hoàn toàn có thể hỏi fans những câu hỏi về sản phẩm, nhãn hàng như: Bạn cảm thấy thế nào khi sử dụng Abcxyz? Nếu Abcxyz ra sản phẩm mới, bạn mong muốn sẽ có thêm vị nào?…
Kinh nghiệm để kéo tương tác
Câu hỏi phải dễ dàng trả lời
Đưa ra một nhận định nào đó tạo sự tranh luận. Vd tôi thấy sản phẩm A tốt hơn sản phẩm B, bạn nên mua sản phẩm A đi.
4. Giúp đặt tên hình ảnh
Những post về mô tả hình ảnh sẽ giúp tăng thiện cảm của người dùng với nhãn hàng hơn!
Chọn hình ảnh mà trước hết có thể thu hút được chính mình! Bởi khi bạn quản lý fanpage, bạn cũng chính là một fan trung thành. Ở đó, bạn phải đặt mình vào tình cảnh của người dùng. Liệu nếu là tôi gặp hình ảnh này, tôi có cảm thấy thích thú hay không? Trả lời được câu hỏi này, sau đó hãy đưa hình ảnh lên và kèm một đoạn mô tả ngắn mời fans tương tác.
5. Kích thích sự sáng tạo của Fans
Sử dụng những bài post lên fanpage với dạng điền vào chổ trống tạo sự sáng tạo của các fans trong page bằng cách tạo những câu nói hay câu hỏi hài hước. Nếu muốn kích thích sự sáng tạo và tham gia của nhiều người thì hãy kèm theo đó những phần thường vào và đều chắc chắn là bạn sẽ nhận được câu trả lời “ bá đạo” từ chính các fans của bạn.Trên đây là một số cách giúp tăng lượng tương tác cho fanpage đơn giản và ai cũng có thể làm được.
Hy vọng bạn sẽ nhận được nhiều sự tương tác từ các fans trong page của bạn. Chúc bạn thành công.
