Nếu bạn là người bán hàng online, thường xuyên cần đến các đơn vị vận chuyển để ship hàng cho khách thì phải biết cách tra cứu vận đơn để theo dõi, giám sát được đơn hàng của mình. Trong bài viết này chúng tôi xin chia sẻ cách tra cứu vận đơn Viettel.
Làm sao để biết được mã vận đơn Viettel
Khi bạn bán hàng trên các trang thương mại điện tử thì sẽ nhận được mã vận đơn sau khi đã chuẩn bị hàng xong bằng cách click vào xem thông tin vận chuyển hoặc bạn có thể nhận mã vận đơn này qua email.
Còn nếu tự mình kinh doanh online thì khi bạn gửi hàng nhân viên Viettel sẽ đưa bạn tờ giấy “phiếu gửi” trong đó có mã vận đơn được in ngay góc trái của phiếu dưới mã vạch.
Như vậy bạn rất dễ dàng để biết được mã vận đơn Viettel của món hàng bạn gửi và dùng mã này để tra cứu
>>> Xem thêm về cách bán hàng online trên zalo tại: https://doopage.com/bi-quyet-tang-hieu-qua-ban-hang-zalo-danh-cho-nguoi-moi-bat-dau/
Cách tra cứu mã vận đơn Viettel
Có 2 cách để tra cứu vận đơn Viettel đó là tra trên website và nhắn tin cho tổng tài Viettel post
Cách tra mã vận đơn trên website
Đầu tiên từ máy tính hoặc điện thoại bạn hãy truy cập vào địa chỉ web của Viettel post là www.viettelpost.com.vn, sau đó kéo xuống bạn sẽ thấy bên trái có ô “theo dõi vận đơn”, bạn nhập mã vận đơn của đơn hàng vào (lưu ý trong một ô này bạn có thể nhập tối đa 30 mã đơn hàng, mỗi mã cách nhau bằng dấu phẩy). Để việc tra cứu nhanh bạn nên copy mã đơn hàng rồi dán vào thay vì ngồi gõ từng chữ số. Cuối cùng ấn vào tra cứu, bạn sẽ xem được thông tin trạng thái của đơn hàng.
Trong bảng thông tin này ghi rõ ngày gửi và cụ thể từng ngày một đi khỏi bưu cục nào và đã được giao thành công chưa, như vậy sẽ giúp bạn biết rất rõ đơn hàng của mình cần giao đang ở đâu và dự đoán khi nào sẽ tới được tay khách hàng để khi khách hỏi có thể trả lời.
Tra cứu mã vận đơn viettel qua tin nhắn
Nếu máy tính, điện thoại của bạn không kết nối mạng mà bạn lại cần biết tình trạng đơn hàng gấp để báo cho khách thì hãy nhắn tin cho tổng đài Viettel Post, bằng cách nhắn tin cú pháp “Track_mã-số-vận-đơn gửi 178. Sau đó, trong vòng 1 phút tổng đài sẽ gửi thông tin trạng thái đơn hàng về cho bạn gồm gửi từ đâu, ngày gửi, dịch vụ sử dụng, trọng lượng, tổng cước và trạng thái đơn hàng.. Với những thuê bao Viettel tin nhắn này miễn phí, nên bạn thoải mái nhắn tin để tra cứu.
Như vậy, có thể nói cách tra cứu vận đơn Viettel vô cùng đơn giản, không tốn quá nhiều thời gian chỉ cần vài giây bạn có thể biết đơn hàng của mình đang trong tình trạng thế nào, ở đâu để có thể theo dõi cũng như báo cho khách hàng biết để họ có thể yên tâm và đây cũng là cách chăm sóc khách hàng của mình tốt hơn.
Trong quá trình tra cứu vận đơn Viettel nếu bạn thấy đơn hàng mình bị giao chậm hay có vấn đề gì không hiểu thì có thể liên hệ tới số điện thoại chăm sóc khách hàng 19008095 để được hỗ trợ và tư vấn cụ thể hoặc có thể nhắn tin cho fanpage của viettel post: facebook.com/viettelpost, admin của Fanpage sẽ hỗ trợ bạn.
Hy vọng những chia sẻ trên của chúng tôi về cách tra cứu vận đơn Viettel nói trên sẽ giúp cho mọi người thuận lợi và dễ dàng hơn trong việc ship hàng đến khách. Chúc quý khách hàng kinh doanh thành công!
