Bạn là chủ shop online, đang băn khoăn không biết nên lựa chọn đơn vị vận chuyển nào có giá cước chuyển phát nhanh tốt, uy tín? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn những ưu, nhược điểm của các đơn vị vận chuyển nổi bật trên thị trường hiện nay: GHN, GHTK, Viettel Post, VNPost. Mong rằng những chia sẻ này sẽ giúp các bạn chủ shop online đưa ra lựa chọn sử dụng dịch vụ vận chuyển phù hợp.
Những dịch vụ chuyển phát nhanh nổi bật trên thị trường hiện nay
VNPost (Công ty Cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu Điện)-Dịch vụ EMS
EMS là đơn vị chuyển phát được thành lập năm 2005, chuyển phát nhanh thư từ, tài liệu, hàng hóa, vật phẩm cho mọi người ở cả trong và ngoài nước trong khuôn khổ Liên Minh Bưu chính Thế giới (UPU) và Hiệp hội EMS. EMS có chi nhánh rộng khắp trên 63 tỉnh thành trên toàn quốc với cơ sở vật chất đầy đủ và đội ngũ nhân viên đông đảo và nhiều dịch vụ đa dạng.
VNpost là đơn vị chủ quản, Tổng của EMS nên mọi đơn hàng từ EMS cũng sẽ được giao về cho kho tổng là VNpost. Mọi vấn đề về dịch vụ, phí vận chuyển của EMS và VNpost giống nhau.
Cước COD của EMS được tính bằng 1% số tiền nhờ thu, tối thiểu là 15.000VND.
Ưu điểm:
- Đại lý rộng khắp trên cả nước, dễ dàng đặt dịch vụ vận chuyển.
- Ít xảy ra vấn đề về mất hàng hoá, độ tin cậy, uy tín cao.
- Giá cước phí vận chuyển thường rẻ hơn so với các dịch vụ cùng loại.
- Giá cước chuyển phát nhanh của EMS-VNPost là rẻ nhất trong các loại hình dịch vụ vận chuyển.
- Nhân viên làm việc chuyên nghiệp, thái độ phục vụ được đánh giá tốt.
- Đóng thùng và xếp hàng hoá gọn gàng, chuyên nghiệp, đảm bảo.
- Đã hoạt động gần 10 năm trong ngành nên có kinh nghiệm và uy tín cao.
Nhược điểm:
- Giao hàng chậm hơn so với các dịch vụ cùng loại của công ty khác.
- Shop online phải mang hàng ra bưu cục để đóng gói gửi hàng
- Chỉ nhận hàng gửi đến 17h30. Muốn gửi hàng sau đó phải đợi sang ngày hôm sau.
Giaohangnhanh.vn – đơn vị chuyển phát chuyên về dịch vụ giao hàng thu tiền nội bộ
Giao hàng nhanh có dịch vụ nổi bật là giao hàng 60 phút: khách hàng sẽ nhận được hàng trong vòng 60 phút kể từ khi nhận được yêu cầu gửi hàng.
Tuỳ theo từng loại gói dịch vụ giá cước chuyển phát nhanh dao động từ 30.000VND – 85.000VND.
Ưu điểm:
- Vận chuyển hàng nhanh.
- Chế độ bồi thường trong trường hợp hàng hoá hư hỏng, chuyển hoàn tốt.
- Hệ thống website, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt
Nhược điểm:
- Phí COD cao
- Bảo quản hàng còn hạn chế
- Thời gian chuyển trả tiền COD hơi lâu.
- Thời gian hoạt động đến nay khoảng 5 năm (thành lập năm 2012), còn nhiều dịch vụ còn đang trong quá trình hoàn thiện.
Giaohangtietkiem.vn- địa chỉ nhận chuyển phát với mục đích hỗ trợ cho các đơn vị kinh doanh trực tuyến vừa và nhỏ.
Đối với dịch vụ giao hàng nội thành và ngoại thành Hà Nội và TP HCM giá cước chuyển phát sẽ giao động từ 10.000VND – 40.000VND tuỳ theo trọng lượng hàng.
Ưu điểm:
- Hệ thống website, chế độ chăm sóc khách hàng tốt.
- Mức giá vận chuyển hấp dẫn, có nhiều ưu đãi.
- Có dịch vụ bảo hiểm hàng hóa.
Nhược điểm:
- Chỉ nhận giao hàng trong nội thành Hà Nội, Đà Nẵng, tp Hồ Chí Minh.
- Thời gian vận chuyển giữa giữa các thành phố kéo dài.
Viettel Post (Tổng công ty Bưu chính Viettel )
Cước COD của Viettel là 1,3% tiền thu hộ, tối thiểu 20.000 VNĐ/1 bưu gửi đối với điểm đến là các huyện xã. Cước COD là 0,8% tiền thu hộ, tối thiểu 15.000 VNĐ/1 bưu gửi đối với điểm đến là trung tâm tỉnh, thành phố.
Ưu điểm:
- Mạng lưới giao hàng rộng khắp cả nước
- Giao nhận hàng tận nơi, không cần mang hàng ra bưu cục Viettel post
- Khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển phát trên địa bàn Hà Nộ, lựa chọn Viettel post giúp bạn tối ưu chi phí dịch vụ.
- Miễn phí chuyển hàn đơn hàng nội thành, miễn phí thu hộ đối với các đơn hàng nội tỉnh.
- Bảo quản hàng tốt, nhân viên chuyển hàng có trách nhiệm cao trong công việc
Nhược điểm:
- Không hỗ trợ thay đổi COD đối với đơn hàng đang chuyển.
- Giá vận chuyển cao hơn so với các dịch vụ khác cùng loại.
- Chỉ tiêu thu gom và giao hàng chỉ đạt 80% cam kết.
- Thời gian giao hàng khá lâu.
- Ngoài ra để được hưởng giá cước chuyển phát nhanh ưu đãi từ các đơn vị giao vận này, shop online cần cam kết số đơn hàng.
Làm thế nào để có được giá cước chuyển phát nhanh siêu hời
Đối với các shop online nhỏ, tầm 10-20 đơn mỗi ngày và đơn hàng thường không đều đặn, việc sử dụng cố định một đơn vị vận chuyển thường sẽ gặp bất lợi vì phải chấp nhận giá cước chuyển phát nhanh quy định của từng nhà vận chuyển. Nhiều shop muốn vận chuyển giá rẻ hơn thường sau khi lên đơn hàng sẽ vào trực tiếp website của hãng vận chuyển, tra giá dự kiến, so sánh chọn giá rẻ hơn rồi quyết định mang đơn đợt đó ra bưu cục chuyển phát. Cách này tốn quá nhiều thời gian của shop online và không mang lại hiệu quả.
Hiện nay trên thị trường đã có nhiều phần mềm quản lý bán hàng online hỗ trợ quy trình khép kín (ví dụ như Nhanh.vn, Pancake, DooPage,…). Sau khi chat tư vấn với khách hàng, shop có thể lên đơn ngay trên phần mềm và có hỗ trợ kết nối với các đơn vị vận chuyển để ship hàng. Thông thường khi liên kết với các phần mềm quản lý bán hàng, shop online có thể lựa chọn yêu cầu nhà vận chuyển đến tận nơi để lấy hàng. Điều này thường giúp shop tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều.
Đồng thời một số phần mềm quản lý kết nối với các nền tảng so sánh giá ship như Topship, giúp các shop online nhỏ lẻ có thể tiết kiệm giá cước chuyển phát nhanh lên đến 10% (chỉ từ 11k cho đơn giao nội thành và 35k cho đơn giao toàn quốc) so với sử dụng trực tiếp dịch vụ của các đơn vị vận chuyển. Ngoài ra cho phép so sánh giá cước chuyển phát nhanh giữa 3 nhà vận chuyển nổi bật (GHN, GHTK và Viettel Post) và đặc biệt là không cần cam kết số lượng nhưng vẫn được hưởng ưu đãi phí ship siêu hời.
Mô hình này rất phù hợp với các shop đơn hàng tầm 60-100 đơn/tháng, cần tối ưu chi phí ship, không cần kênh support riêng vì về cơ bản trung gian Topship support rất ok. Kết hợp quản lý bán hàng từ khâu chat, tư vấn, chốt đơn, tạo đơn, giao vận chuyển, theo dõi đơn hàng thành quy trình khép kín đảm bảo quản lý đơn hàng chặt chẽ, chính xác.
Mỗi đơn vị giao hàng đều có ưu nhược điểm riêng. Theo thời gian cùng sự cạnh tranh lớn trên thị trường, những đơn vị vận chuyển này vẫn không ngừng cải tiến dịch vụ hỗ trợ các shop online tốt hơn. Mong rằng thông qua bài viết, chủ shop sẽ so sánh và có những lựa chọn đơn vị giao nhận có giá cước chuyển phát nhanh rẻ, phù hợp với nhu cầu của shop online.
