Bán hàng online hiện tại là một trong những xu hướng hàng đầu cho việc phát triển kinh doanh. Để có thể khiến khách hàng chú ý và ghi nhớ đến thương hiệu của bạn, bạn cần phải biết cách quảng cáo online hiệu quả. Để tránh việc tốn kém tiền bạc, thời gian mà không mang lại hiệu quả, bạn cần nắm rõ phương thức hoạt động và các nguyên tắc để quảng cáo online được hiệu quả.
1. Chọn giờ vàng chạy quảng cáo online trên mạng xã hội
Bán hàng online không chỉ đơn thuần là bạn rảnh giờ nào chia sẻ giờ đó, chạy quảng cáo online giờ nào cũng được. Để tiếp cận được nhiều khách hàng và quảng cáo của bạn có hiệu quả, bạn cần chọn giờ phù hợp để lên bài. Tùy thuộc vào sản phẩm, khách hàng mục tiêu của bạn mà bạn cần chọn ra khung giờ phù hợp.
Thời gian được nhiều người truy cập nhất trên Facebook hiện tại đang là khung giờ 11-12h trưa, 15-16h, 20-22h.
2. Nội dung đánh trúng tâm lý khách hàng
Nội dung đóng vai trò rất quan trọng trong quảng cáo online. Nội dung thú vị, hấp dẫn và đánh trúng tâm lý khách hàng là chìa khóa cho một chiến dịch quảng cáo online hiệu quả. Để làm được như vậy, bạn cần phải cá nhân hóa nội dung của mình. Bạn phải viết nội dung như thế nào cho khách hàng mục tiêu của bạn đang cảm thấy bạn đang viết về họ. Tâm lý đó khiến họ cảm thấy thích thú, tìm hiểu sâu hơn vào sản phẩm của bạn, tin tưởng hơn vì có cảm giác gần gũi hơn.
3. Tập trung phát triển chất lượng sản phẩm
Với bất kỳ loại hình kinh doanh nào, giá trị cốt lõi của doanh nghiệp là sản phẩm. Sản phẩm tốt giúp khách hàng tìm đến bạn, duy trì sự trung thành với thương hiệu của bạn và giới thiệu cho những khách hàng khác. Đừng bao giờ bắt đầu chạy chiến dịch quảng cáo online nếu như bạn chưa thể có được sản phẩm với chất lượng tốt nhất. Điều này không chỉ khiến bạn lãng phí công sức, thời gian, tiền bạc mà còn gây hiệu ứng ngược khiến khách hàng ghét và tẩy chay thương hiệu của bạn.
4. Kiên trì mang lại hiệu quả
Hằng ngày, khi online, khách hàng nhận được rất nhiều thông tin từ chính trị, giải trí, kèm theo đó là một loạt bài quảng cáo về thương hiệu. Vậy nên, để khách hàng nhớ đến bạn không phải là chuyện ngày một ngày hai. Bạn cần phải kiên trì. Quảng cáo online là cuộc chơi của sự kiên trì, đều đặn lặp đi lặp lại một cách có chủ đích và hợp lý.
Quảng cáo online không thể đong đếm hiệu quả ngay tức thì. Để thành công bạn cần một chiến lược đường dài khéo léo để vào được trái tim khách hàng.
5. Kết hợp nhiều kênh quảng cáo online
Đừng chỉ tiếp cận khách hàng với chỉ một loại quảng cáo online. Chỉ riêng với nền tảng Facebook bạn cũng có thể có nhiều cách để tiếp cận khách hàng mục tiêu của bạn. Bởi vậy, đừng chỉ dùng một loại quảng cáo mà hãy kết hợp nhiều kênh quảng cáo online.
Hãy thử cách kênh tiếp cận khách hàng khác như: Messenger, SEO, Instagram,… Với việc kết hợp nhiều kênh quảng cáo online ngoài việc giúp sản phẩm của bạn xuất hiện nhiều hơn với khách hàng còn là cách hiệu quả để tiếp cận các khách hàng mới, mở rộng tệp khách hàng.
6. Xác định tập khách hàng mục tiêu chưa chính xác
Cho dù bạn đã có sản phẩm tốt, nội dung hay nhưng bạn không xác định đúng khách hàng mục tiêu của mình để tiếp cận thì quảng cáo online không thể hiệu quả. Để xác định được tập khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả, bạn cần tự đặt mình vào tâm thế khách hàng để xem họ thích gì, mong muốn điều gì, có thói quen sử dụng Internet như thế nào để tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.
Trên đây là những nguyên tắc bạn cần nhớ để quảng cáo online hiệu quả. Hy vọng giúp ích cho bạn để tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.
