DooPage Enterprise là gói cài đặt không phổ biến chỉ dành cho các doanh nghiệp lớn có nhu cầu sử dụng DooPage cho hệ thống riêng với hàng chục hay hàng trăm tư vấn viên sử dụng thường xuyên và cần phải tách rời quản trị giữa các đơn vị hành chính hay các công ty con một cách rất chặt chẽ, hoặc có nhu cầu quản trị dữ liệu cực kỳ nghiêm khắc dẫn tới không thể sử dụng các gói DooPage khác.

Cho phần lớn các trường hợp, DooPage khuyến cáo sử dụng gói DooPage Cloud để tối ưu hóa chi phí và tài nguyên. Bạn có thể tìm hiểu chính sách giá gói DooPage Cloud tại đây.

Trong trường hợp bạn có nhu cầu lớn, nhưng không có nhu cầu phân tách quản trị nhiều đơn vị hành chính hay nhiều công ty con, bạn có thể tham khảo gói DooPage Premium tại đây.

Lưu ý: gói DooPage Enterprise có hệ thống máy chủ đặt tại cụm máy chủ của Amazon Singapore do DooPage trực tiếp quản trị và đảm bảo uptime của hệ thống. Trường hợp khách hàng có nhu cầu sử dụng cơ sở dữ liệu riêng, DooPage sẽ chuyển quyền quản trị cơ sở dữ liệu trong hệ thống cho khách hàng.

[supsystic-price-table id=23]

Các câu hỏi thường gặp với DooPage Enterprise

Lợi ích sử dụng DooPage Enterprise

DooPage Enterprise dành cho các doanh nghiệp lớn có nhu cầu sử dụng DooPage với lượng lớn khách hàng liên lạc thường xuyên và với hàng chục hay hàng trăm nhân viên tư vấn thường trực.

DooPage Enterprise sử dụng tài nguyên riêng được tùy biến và quản lý bởi đội ngũ riêng của DooPage với thời gian thường trực cao hơn rất nhiều so với gói Cloud.

Dữ liệu của DooPage Enterprise, trong trường hợp khách hàng sử dụng gói có cơ sở dữ liệu riêng, được quản lý hoàn toàn bởi khách hàng và không thông qua DooPage.

Có thể nâng cấp từ gói DooPage khác sang DooPage Enterprise, và ngược lại không?

Rất tiếc, do DooPage Enterprise là hệ thống hoàn toàn độc lập, hiện tại chúng tôi chưa có cơ chế giúp chuyển dữ liệu từ các gói DooPage khác sang DooPage Enterprise và ngược lại.

DooPage Enterprise có được nâng cấp phiên bản tự động như DooPage Cloud?

DooPage Enterprise được hỗ trợ nâng cấp phiên bản đồng loạt, hoàn toàn miễn phí tương tự với DooPage Cloud.

Có được phép chỉnh sửa mã nguồn DooPage Enterprise?

Không! DooPage Enterprisse sử dụng Comercial License không cho phép chỉnh sửa mã nguồn.

Có được phép bán lại DooPage Enterprise?

Không! Giấy phép của DooPage Enterprisse gắn liền với tên doanh nghiệp sử dụng và không thể chuyển giao hay giao dịch lại hay bán lẻ lại.

Có bị mất tin nhắn của khách hàng nếu vượt ngưỡng mỗi giây?

Nếu tốc độ nhận/gửi tin nhắn của doanh nghiệp quá lớn tại một số thời điểm nào đó trong ngày, các tin nhắn vượt ngưỡng sẽ được xếp vào hàng đợi và xử lý sau dẫn tới có độ trễ trong thời gian nhận tin chứ không bị mất tin nhắn của khách hàng.

Có bị mất tin nhắn của khách hàng nếu vượt ngưỡng mỗi ngày?

Nếu tốc độ gửi/nhận tin nhắn của khách hàng vượt quá số lượng cảm kết hàng ngày, DooPage sẽ thực hiện nâng cấp tự động cho khách hàng lên gói cao cấp hơn. Đồng thời, DooPage sẽ gửi thông báo nhắc nhở nâng cấp tới khách hàng. Trong trường hợp khách hàng quyết định không nâng cấp hoặc quá 14 ngày từ thời điểm ra thông báo, các tin nhắn vượt ngưỡng giới hạn ngày của khách hàng sẽ không được xử lý nữa và sẽ bị mất khỏi hệ thống.

DooPage Enterprise có cam kết thời gian uptime?

DooPage sẽ cam kết uptime hệ thống theo tiêu chuẩn Tier II để không ảnh hưởng tới hoạt động của doanh nghiệp của khách hàng. Tuy nhiên, sẽ có các trường hợp loại trừ như thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh… và các vấn đề bất khả kháng như sự cố từ trung tâm dữ liệu của Amazon hay sự cố cơ sở hạ tầng Internet của Vietnam…