Khi kinh doanh sản phẩm nào đó muốn bán sản phẩm đó bạn phải đăng hình, thông tin liên quan đến sản cho khách biết. Việc đăng những thông tin đó có thể được gọi là content, nhưng vấn đề làm sao để viết ra một content thu hút khách hàng thì không phải ai cũng nắm được. Thực ra việc viết content rất đơn giản nếu bạn nắm vững những kiến thức dưới đây bạn sẽ tự viết được cho mình những bài content “đúng chất” thu hút được nhiều khách hàng mà không cần phải tốn tiền thuê người viết.
Dưới đây là bài chia sẻ của bạn Giang Đinh trên Cộng đồng iSocial về cách viết content marketing. Với những chia sẻ của bạn bạn có thể áp dụng ngay vào việc viết content bán hàng, quảng cáo, PR cho dù lúc đi học bạn học văn không hay.
1. Xác định rõ khách hàng của mình là ai
Vẽ ra chân dung khách hàng càng rõ bao nhiêu thì càng tốt bấy nhiêu, như tuổi tác, nghề nghiệp, hôn nhân gia đình, chức vụ, sở thích, lối sống, hành vi, đồ dùng, hoàn cảnh sống,… Họ đang gặp vấn đề gì, có những nhu cầu, mong muốn, khao khát gì trong cuộc sống, ở hiện tại và tương lai.
Ví dụ: Đối tượng khách hàng mục tiêu nhắm tới là những cô nàng 20-30 tuổi, trẻ trung năng động nhưng đã chững chạc hơn mấy em “xì teen”, đã có tiền riêng, đi làm, có người yêu,…
Họ muốn được trở nên xinh đẹp từ trong ra ngoài và trên xuống dưới, khỏe mạnh từ trong ra ngoài để tự tin hơn, lung linh hơn, để được nhiều người yêu quý hơn từ công ty, bạn bè, người yêu,… sử dụng các sản phẩm an toàn, thiên nhiên, nguồn gốc Việt Nam.
2. Xác định mình sẽ đem đến cho khách hàng được những gì
Hãy nhìn thẳng vào những vấn đề, nhu cầu từ biểu hiện ra bên ngoài đến thầm kín bên trong. Nhu cầu càng thầm kín bên trong mà mình tìm ra được thì đụng vào càng dễ lung lay, kiểu như người bạn tâm giao chỉ cần nói một câu là dường như đã hiểu nhau cả đời rồi ấy.
Nên nhớ, sản phẩm của mình chỉ là một phần trong toàn bộ giá trị mình trao đến khách hàng. Ví dụ câu chuyện anh đi uống rượu, chưa say rượu đã say cô bán rượu, vậy ở đây cô bán rượu đâu chỉ bán rượu mà cả vẻ đẹp, nụ cười, liếc mắt đưa tình, nói chuyện ngọt lịm, nét duyên, tình yêu,…
Như vậy giá trị mình muốn đem đến cho khách hàng nữ này là sự an toàn, khỏe mạnh, xinh đẹp, tự tin từ trong ra ngoài, trên xuống dưới,… Và son môi, mỹ phẩm chỉ là một phần nhỏ xíu trong vẻ đẹp bên ngoài và khúc trên thôi nhé.
3. Tìm ý tưởng cho nội dung
Cách đơn giản nhất để có ý tưởng đó là thay đổi góc nhìn
- Hãy chọn lấy một đối tượng (ở đây có thể là khách hàng của mình)
- Chọn lấy một bối cảnh nơi mà vấn đề của họ đã, đang hoặc sẽ phát sinh
- Đưa ra một giải pháp cho vấn đề, nhu cầu đó
- Đối tượng nói về giải pháp đó (có thể là bất cứ ai, bất cứ cái gì trong bối cảnh đó)
Ví dụ:
- Một bạn gái đã có người yêu một thời gian
- Chuẩn bị ra mắt nhà chồng nhưng chưa biết phải chuẩn bị gì, ứng biến ra sao
- Xây dựng vẻ đẹp bên ngoài, chuẩn bị tinh thần tự tin để sẵn sàng ra mắt ( có thể liên quan ít hay nhiều, có hay không sử dụng sản phẩm đều được )
4. Nguồn tài liệu cho bài viết
– Tự viết ra
– Tụ họp thành từng nhóm viết rồi chia sẻ cho nhau dùng
– Sưu tầm rồi xào lại:
- Google Search theo từ khóa
- Các trang mạng xã hội (Facebook, Instagram, Pinterest,…)
- Báo, truyện, sách,…
- Các trang web
- Các diễn đàn, forum, group Facebook
- Các trang nước ngoài rồi cho Google Translate dịch về tiếng Việt
Thật đơn giản phải không ạ, chỉ với một số bước như trên bạn có thể viết được cho mình một content hay đầy thu hút với khách hàng cho dù học văn không giỏi. DooPage chúc bạn kinh doanh thành công.
Nguồn: Cộng đồng iSocial
