Thương mại điện tử bùng nổ, cùng một thị trường dân số trẻ đầy tiềm năng chi dụng với xu hướng phát triển không ngừng của nền kinh tế, từ những điều trên đã kéo theo sự xuất hiện của tầng lớp thương nhân mới. Thị trường màu mỡ, nhưng không phải ai cũng thành công, hôm nay bài viết sẽ tiết lộ lý do thất bại và các cách bán hàng online hiệu quả mà đơn giản.
Thất bại bán hàng online vì sao nên nỗi
Bán hàng online khi chưa hiểu cách vận hành của các nền tảng. Những người mới kinh doanh online thường tập trung vào nguồn hàng, chất lượng sản phẩm, marketing nhưng thường không để ý đến luật chơi của các nền tảng mình đang triển khai. Từ những việc đơn giản như thuật toán của mạng xã hội cho phép xuất hiện hình ảnh sản phẩm, đến chính sách quảng cáo.
Đây là một trong những vấn đề của những seller mới, do đó nếu muốn thành công bạn cần tìm hiểu kĩ về cách vận hành của nền tảng bạn đang kinh doanh, đây là một trong những cách bán hàng online hiệu quả đầu tiên bạn cần biết.
Bán hàng khi chưa hiểu khách hàng, đây là một trong những điểm trừ nặng nhất của một số các seller (Thương nhân) online. Các thương nhân này thường tập trung vào tâm lí của mình, nhưng không đặt nặng việc hiểu khách hàng, thị yếu cũng như xu thế. Những người bán hàng online thành công là những người nắm bắt được xu thế, am hiểu khách hàng. Nhưng slogan của một ngân hàng toàn cầu: Ngân hàng toàn cầu, am hiểu địa phương.
Bán hàng nhưng không sử dụng các dịch vụ E- Marketing, lạm dụng các dịch vụ sẵn có của các nền tảng. Đây là câu chuyện không hồi kết, cũng là cuộc tranh luận không hồi kết vì chi phí của quảng cáo là hữu hình, nhưng lợi ích lại vô hình. Sau đây, là những vấn đề căn bản nhất của các shop online thường gặp phải.
Đầu tư sản phẩm chất lượng là một cách bán hàng online hiệu quả
Đây là vấn đề rất quan trọng cho những người bán hàng online, sản phẩm của bạn phải thật sự đảm bảo chất lượng, một sản phẩm chất lượng sẽ mang lại cho người dùng cảm giác tin tưởng và an tâm hơn khi sử dụng. Câu hỏi được đặt ra là chất lượng sản phẩm được thể hiện như thế nào? Câu trả lời là một nhãn mách phù hợp thị yếu, một sản phẩm có chất lượng để bạn có thể tin tưởng tặng người thân sử dụng.
Tối ưu giá của sản phẩm
Một điều thực tế rằng, khách hàng sẽ sẵn sàng bỏ tiền ra để mua một sản phẩm xứng đáng với giá trị của nó. Vì vậy trước khi tung giá cho một sản phẩm nào đó bạn cần phải khảo sát, trước hết bạn nên khảo sát giá của các đối thủ cạnh tranh, tiếp đến bạn nên khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng với giá của sản phẩm đó như thế nào. Với giá sản phẩm như vậy, họ kì vọng như thế nào về sản phẩm này. Bạn cần phải phân tích và đưa ra giá hợp lý và thỏa mãn khách hàng nhất có thể. Lúc đó sản phẩm của bạn chắc chắn sẽ được nhiều khách hàng chấp nhận.
Cách bán hàng online hiệu quả này còn nằm ở bài toán kinh tế bạn có thể tối ưu hóa chi phí sản phẩm được bao nhiêu. Bài học từ chuỗi siêu thị Waltmart chưa bao giờ cũ, họ đã tối ưu hóa chi phí bằng cách giảm thiểu chi phí bao bì không cần thiết, và cắt giảm chi phí vận chuyển bằng cách tính cả lộ trình di chuyển của chiếc xe từ nhà máy.
Chiến lược quảng cáo thu hút sự quan tâm của người dùng
Cùng với sự phát triển của thị trường, sản phẩm của bạn không phải độc quyền. Bạn càng cần phải đầu tư cho việc thu hút sự quan tâm của khách hàng. Bởi vì bạn đang có rất nhiều đối thủ cạnh tranh cùng mặt hàng, vì vậy bạn nên chuẩn bị một chiến lược quảng bá kĩ càng để khách hàng chú ý đến shop online của bạn chứ không phải bất kì shop nào khác.
Chiến lược quảng cáo sao cho hiệu quả nằm tùy thuộc vào bạn, hoặc bạn có thể sử dụng công cụ E- Marketing hoặc các nhóm dịch vụ để tăng tính hiệu quả.
Những bước kinh doanh đầu tiên thường bỡ ngỡ, tuy nhiên khi bạn đã nắm vững những cách bán hàng online hiệu quả này, sẽ giúp bạn hạn chế những sai lầm và thẳng tiến trên con đường thành công.
>>> Xem thêm về cách bán hàng online trên facebook tại: https://doopage.com/diem-danh-cach-ban-hang-online-tren-facebook-hieu-qua-cho-ban/
