Hiện nay, kinh doanh là công việc rất phổ biến trong cuộc sống. Bởi “phi thương bất phú” nên hầu hết mọi người đều chọn lựa con đường kinh doanh. Tuy vậy, rất nhiều doanh nghiệp, tư nhân rơi vào tình trạng khó khăn trong việc quản lý doanh nghiệp, quản lý cửa hàng.
Đó là lý do mà các phần mềm quản lý bán hàng ra đời. Các phần mềm này hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý kho hàng, khách hàng, nhân viên, lưu lại lịch sử các giao dịch, thống kê hàng tổn, doanh thu… Nhờ sự thông minh, năng động của các phần mềm hỗ trợ, việc quản lý bán hàng trở nên nhẹ nhàng hơn, chặt chẽ hơn và tiết kiệm thời gian cũng như chi phí hơn.
Tuy nhiên, không phải bất cứ phần mềm nào cũng đáp ứng được hết khối lượng công việc cần quản lý, hoặc khó khăn trong việc sử dụng, hoặc giá cả không hợp lý. Từ những tiêu chí chung, chúng tôi thống kê top 5 phần mềm quản lý bán hàng hiệu quả năm 2020 sau đây để bạn dễ dàng cân nhắc chọn lựa.
Doopage
Các tính năng cho một nhu cầu quản lý công việc bán hàng online gần như có hết:
Phân phối khách hàng tới nhân viên tư vấn, cho phép trao đổi nội bộ giữa các nhân viên tư vấn, cho phép chuyển khách hàng mà không xảy ra tình trạng giành khách hàng giữa các nhân viên hay nhiều nhân viên chat cùng với một khách hàng hay có khách hàng bị bỏ sót.
Phân nhóm khách hàng, gắn tag khách hàng.
Quản lý đơn hàng, tạo đơn hàng cực kỳ dễ chịu, chỉ mất ba – bốn bước là tạo xong một đơn hàng thay vì các ứng dụng khác tốn cả chục bước.
Có app mobile có gần như đầy đủ tất cả các tính năng, nên nhân viên tư vấn không cần được cấp laptop cũng có thể làm việc, chốt đơn y như chat bằng messenger hay zalo.
Tạo chatbot báo giá hàng trăm sản phẩm với chỉ 1 kịch bản duy nhất cũng như đặc quyền trả lời tin nhắn sau 24h.
Tích hợp đầy đủ với các đơn vị vận chuyển ở Việt Nam như Viettel Post, VNPost, Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh và đặc biệt là các đơn vị giao hàng này đã có cam kết chính sách riêng với DooPage sẽ giảm giá phí giao hàng từ 2 – 15% cho các đơn hàng tạo qua DooPage.
Tích hợp với chuỗi vệ tinh đáp ứng tất cả nhu cầu cần thiết cho các doanh nghiệp – cá nhân Kinh doanh online như: A1 github, Atp Software, Tance, KiotViet, Trigger M, Topship vơi ưu đãi khi mua gói vĩnh viễn 990k.
Trong số các ứng dụng quản lý thì đây là ứng dụng quan tâm lớn nhất tới trải nghiệm người dùng so với các ứng dụng khác ở thị trường Việt Nam và rất phù hợp cho doanh nghiệp kinh doanh chủ yếu là online trên các kênh như facebook, instagram, shopee, zalo…
Phần mềm quản lý bán hàng trên facebook DooPage là giải pháp tối ưu để bạn có thể quản lý nhân viên và công việc kinh doanh của mình, cũng như hỗ trợ nhân viên bán hàng của bạn làm việc hiệu quả. Hiện nay phần mềm đang cho phép dùng thử miễn phí trước khi quyết định chọn mua phần mềm chăm sóc khách hàng Facebook này hay không.
Dùng thử miễn phí Doopage tại ĐÂY.
Sapo
Sapo là nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh đang được sử dụng khá phổ biến. Đây là phần mềm dễ sử dụng, đầy đủ chức năng cơ bản đến nâng cao để bán hàng cũng như quản lý cũng khá chi tiết, ví dụ như tính tiền nhanh, quản lý đơn hàng, khách hàng, nhân viên, sản phẩm, kho, báo cáo; tích hợp sẵn phần mềm quản lý fanpage và với các đơn vị vận chuyển uy tín để đẩy đơn tự động, theo dõi quản lý ship nhanh tiện tại Sapo.
Xét về mức chi phí, Sapo có mức giá rất hợp lý với các gói dịch vụ so với các bên khác trên thị trường. Riêng Sapo POS có 2 gói, gói Start-up dành cho cửa hàng nhỏ 119k/tháng, gói POS dành cho cửa hàng chuyên nghiệp 229k/tháng, nên mua trên 2 năm để được giảm 10%.
Sapo cho khách hàng sử dụng gói dùng thử miễn phí 15 ngày để trải nghiệm nên bạn có thể an tâm được dừng thử trước khi ra quyết định mua phần mềm quản lý bán hàng này.
KiotViet.vn
Là phần mềm hoạt động trên nền website, có giao diện dễ sử dụng. KiotViet thích hợp cho tất cả các doanh nghiệp lớn hay vừa và nhỏ bởi sự thân thiện, nhanh chóng và tích hợp trên tất cả các thiết bị công nghệ.
Một đặc điểm khiến KiotViet được đánh giá cao, là việc tự động sao lưu dữ liệu và bảo mật tại kho máy chủ KiotViet. Điều này sẽ giúp dữ liệu các doanh nghiệp được lưu trữ và an toàn khi hệ thống người dùng gặp sự cố mất mát giữ liệu. Nhờ vậy, ngay cả những nhân viên không quá giỏi về công nghệ cũng dễ dàng sử dụng.
Link website : https://www.kiotviet.vn/
Haravan
Haravan là công ty chuyên cung cấp các giải pháp kinh doanh hiệu quả. Haravan được biết đến là phần mềm đầu tiên tại Việt Nam hỗ trợ doanh nghiệp trực tuyến và ofline tạo website quản lý bán hàng và thông tin về doanh nghiệp.
Haravan có thể tích hợp với hơn 50 phần mềm hỗ trợ bán hàng khác nhau như facebook, giaohangnhanh và các phần mềm hỗ trợ thanh toán trực tuyến khác. Đây là đặc điểm giúp ích tối đa nhất cho công việc bán hàng của các doanh nghiệp.
Vì vậy, Haravan được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng và lựa chọn sử dụng cũng như được đánh giá cao trong việc quản lý hiệu quả.
Nhanh.vn
Là một thiếu sót lớn nến trong top 5 phần mềm quản lý bán hàng hiệu quả năm 2020 không chứa phần mềm nhanh.vn.
Nhanh.vn được giới thiệu là phần mềm đa chức năng, có thể cung cấp đầy đủ các tính năng trong việc quản lý bán hàng của các doanh nghiệp như quán lý hàng hóa, quản lý hóa đơn, quản lý nhân viên, quản lý khách hàng, quản lý tích điểm, lập báo cáo đúng thời hạn… Ngoài ra, nhanh.vn cung cấp các dịch vụ marketing giúp việc bán hàng của bạn hiệu quả hơn.
Việc kết hợp giữa các giao dịch kinh doanh online cùng các cửa hàng ofline giúp việc quản lý bán hàng cùng các dữ liệu cửa hàng trở nên thuận lợi hơn.
Với những ưu điểm nổi trội 5 phần mềm trên xứng đáng vào top 5 phần mềm bán hàng hiệu quả năm 2020. Từ đó, bạn có thể cân nhắc để lựa chọn và sử dụng cho công việc bán hàng của mình.