Phần mềm quản lý ship được tích hợp trong phần mềm bán hàng đa kênh Doopage, giúp chủ shop quản lý vận đơn an toàn, nhanh chóng, đảm bảo hiệu quả kinh doanh.
Bạn đang kinh doanh và cần phải kiểm tra việc ship hàng? Theo dõi vận đơn với phần mềm quản lý ship Doopage chính là lựa chọn đơn giản, tiết kiệm và hiệu quả nhất. Vậy, Doopage quản lý ship như thế nào? Hiệu quả đến đâu? Đơn vị kinh doanh nào có thể áp dụng? Hãy cùng theo dõi qua bài viết dưới đây.
Phần mềm quản lý ship Doopage
Là chủ một cửa hàng, hiển nhiên bạn sẽ hiểu được có đơn hàng đã khó, làm thế nào để ship hàng đến tay khách hàng nhanh nhất lại càng khó hơn.
Với nhiều shop kinh doanh online hiện nay, quy mô chỉ ở mức vừa và nhỏ. Nhiều chủ shop thường kiêm luôn việc giao hàng nếu đơn hàng gần. Với những đơn hàng ở xa thì thường sẽ sử dụng các ứng dụng ship hàng như Viettel, Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh, GrabExpress… Vì nếu mướn shipper thì tốn chi phí hàng tháng và shipper cũng không thể nào bao trùm hết các địa chỉ khách hàng được. Vì kinh doanh online thì khách hàng của bạn có thể ở khắp mọi nơi trên toàn quốc, thậm chí nước ngoài.
Làm thế nào để theo dõi các đơn hàng đang được ship đến khách hàng? Sử dụng phần mềm quản lý ship Doopage chính là lựa chọn tối ưu nhất mà các chủ shop có thể nghĩ đến. Doopage thực chất là một phần mềm bán hàng đa kênh, trong đó tích hợp tính năng giao vận, liên kết với các đơn vị giao hàng tốt nhất, phổ biến nhất hiện nay. Ứng dụng này cho phép chủ shop có thể chủ động theo dõi tình trạng tất cả các đơn hàng ở các kênh bán hàng. Thông tin sẽ có ở trang quản trị đồng bộ của Doopage.
Có thể nói, Doopage chính là một phần mềm quản lý ship giúp chủ shop kết nối với các shipper online, theo dõi vận đơn, kịp thời xử lý tình trạng đơn hàng để mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng. Với nhiều ưu điểm vượt trội, hiện tại phần mềm này đã, đang là lựa chọn của hàng nghìn shop kinh doanh online.
Doopage quản lý ship như thế nào?
Phần mềm quản lý ship Doopage quản lý vận đơn như thế nào? Theo dõi ship hàng ra sao? Đây là những câu hỏi mà khách hàng thường đặt ra khi bán hàng đa kênh. Quy trình sử dụng Doopage để theo dõi đơn hàng chi tiết như sau:
- Doopage tích hợp tất cả các kênh bán hàng online của bạn. Từ Facebook, Zalo, Instagram, Sendo, Shopee, Website…
- Mọi thông tin đơn hàng đều được đưa về trang quản trị của Doopage.
- Sau khi lên đơn, Doopage tích hợp kết nối với các đơn vị vận chuyển như Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, Vietel, …
- Người dùng lựa chọn đơn vị giao hàng.
- Đơn hàng được duyệt và gửi đi.
- Tình trạng đơn hàng được cập nhật tự động trên hệ thống.
- Bên giao hàng sẽ báo cáo tình trạng đơn hàng cụ thể, mọi báo cáo được đổ về trang quản trị của Doopage. Chủ shop thông qua đó sẽ biết được tình trạng các đơn hàng: đã giao, khách hẹn lại, khách hủy đơn, … và có hướng xử lý kịp thời để tránh hoàn đơn.
Những ưu điểm của phần mềm quản lý ship Doopage
Phần mềm quản lý ship Doopage không chỉ giúp chủ shop có thể dễ dàng kiểm tra vận đơn, mà còn có nhiều ưu điểm nổi bật:
- Quản lý tập trung các đơn hàng trên một hệ thống: Dù là bạn bán hàng đa kênh, nhưng mọi vấn đề về đơn hàng đều được đổ về hệ thống của Doopage và được thống kê cụ thể trên đó. Do đó việc quản lý sẽ thuận tiện hơn.
- Kịp thời xử lý tình trạng đơn hàng khi có sự cố: Đặc điểm của các đơn vị giao hàng là dù khách có nhận hàng hay không, bạn vẫn phải chịu phí ship. Với phần mềm quản lý ship Doopage, bạn sẽ nhanh chóng cập nhật tình trạng đơn hàng của mình, liên hệ khách hàng và đơn vị vận chuyển để giải quyết kịp thời, tránh tối đa tình trạng hàng bị trả về.
- Kịp thời chăm sóc khách hàng: Không chỉ chủ shop, cả khách hàng cũng mong muốn nhận được hàng sớm. Theo dõi được tình hình đơn hàng sẽ giúp chủ shop thông báo kịp thời đến khách hàng, gia tăng thiện cảm từ khách hàng và giúp thương hiệu ghi điểm tốt hơn
- Giá rẻ: Chi phí cho phần mềm hỗ trợ bán hàng và tích hợp giao vận Doopage rất phù hợp cho các shop vừa và nhỏ. Vừa không tốn nhiều chi phí lại thuận tiện kiểm tra đơn hàng, tiết kiệm thời gian, nhân công hiệu quả.
Lưu ý khi sử dụng ứng dụng cho chủ shop
Trong thời đại 4.0, sử dụng công nghệ vào kinh doanh chính là cách tối ưu hoạt động kinh doanh. Điều này có ý nghĩa rất lớn đối với toàn bộ quá trình kinh doanh của shop online. Thế nhưng, nhiều người vẫn lầm tưởng Doopage chỉ là phần mềm quản lý ship. Thực ra, đây là một phần mềm tập trung vào chăm sóc khách hàng và bán hàng đa kênh.
Chính vì vậy, hãy tận dụng triệt để những ưu điểm của phần mềm này, giúp việc kinh doanh của bạn đạt được doanh thu cao nhất. Phần mềm quản lý ship Doopage có nhiều tính năng tích hợp vượt trội, hãy trực tiếp liên hệ để được tư vấn và dùng thử miễn phí.
Pha Lê Nguyễn Thị
Với kinh nghiệm nhiều năm làm việc trong lĩnh vực báo chí và truyền thông về doanh nghiệp và kinh tế, tác giả là người có niềm đam mê mảnh liệt với việc liên tục thu thập và chia sẽ những thông tin, bài viết về kinh doanh và thị trường. Mong muốn của tác giả là được phát triển kiến thức kinh doanh của bản thân và cùng đóng góp cho cộng đồng các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam.
